パソコンとスマホの同期について

質問

パソコンのuploaderには情報が入ってますがスマホのepsonviewには反映されていないようです。同期の方法を教えてください。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.2

2525stoneman · ベストアンサー

PCで見れるデータがスマートフォンで見れないとしたら、別のIDを登録し、それでログインしているのかもしれません。

[Epson View]のデータは、スマートフォンやPCに存在するのではなく、[Epson Global ID]に紐づいてEpsonのクラウド上に存在します。

お使いの機種とスマートフォンのペアリングが出来ているのであれば、同じ[Epson Global ID]でログインすれば、PCと同じデータを見れるようになります。

お礼

ご回答ありがとうございます。

正にご回答通りでした。

回答No.1

okvaio

製品にマニュアル（クイックスタートガイド）が付いていませんでしたか？
紛失されたようであれば、
以下のリンクを開き、機種名を入力し、
https://www.epson.jp/support/
検索→該当製品をクリック→マニュアル一覧→クイックスタートガイド
の中に、ペアリングの方法が書かれています。
参考にして下さい。