互換インク

質問

インク認識しない　新しい互換インクに交換しても全部認識しない。
プリンタはエプソンＥＰ810ＡＷです
購入して半年です。インクのメーカーから互換インクを送って
もらい、だめであれば、純正入れてくださいといわれました。
ちなみに互換でも認識してたのですが、再度交換したのが、だめで、
今回送ってもらったのもだめでした。
純正に交換したら、認識するのせしょうか

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.2

papis

>再度交換したのが、だめで、
>今回送ってもらったのもだめでした。
>純正に交換したら、認識するのせしょうか

こればっかりは何とも言えません....。

すでに前回の非純正インク装着時点で
プリンター本体側に何らかの支障をきたしているとすれば、
仮に今回純正を装着したとしても、認識しない可能性はありますね。

そうなるとメーカー修理が必要ですが、当然、保証は無効になりますので、
https://www.epson.jp/support/portal/hoshu/ep-810aw.htm
「引取修理」
11000円の一律料金制と1500円の往復送料（税別）
の負担が発生することになります。

回答No.1

中京区 桑原町（@l4330）

互換品ならそれは容認しないければならない
純正品に変えてどうなるか..............判らない
インクが混ざって問題がでる可能性もあるが、一度純正から互換に変えた事があるのだろうから純正インクが使える可能性は高い。