プリンターを認識しない
- PM-D600のセットアップでCD-ROMのインストールが途中で止まる
- EPSON社製品のセットアップで問題発生
- プリンターPM-D600の認識ができずセットアップできない
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プリンターを認識しない
PM-D600をセットアップしたいのですがうまくいきません。CD-ROMのインストールが途中で止まってしまいます。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。
- 1981junbo
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- Ohjo-Koita
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>CD-ROMのインストールが途中で止まってしまいます。 途中までインストールが進むと仮定するならば、今回使用するOSのバージョンとCD-Romのインストーラーが対応するOSバージョンが一致していないのが原因かと思われます。仮に、お使いのPCがWindows10パソコンであるなら、そのCD-Romの中にはWindows10の情報は一切入っていません。なぜなら、2005年発売のプリンタですから、2015年に公開されたWindows10なんて得体の知れない未知のOSだからです。 インストーラーからしてみれば、そんな訳の判らないパソコンにインストール等出来るわけがないのです。 よって、【Epson サポート&ダウンロード】から(下記URL) https://www.epson.jp/support/portal/download/pm-d600.htm 今回インストールしようとするOSを適切に選択し、「プリンタードライバー」「E-Web Print」「E-Photo」を順番にインストールする必要があります。 お手持ちのCD-Romからすると、WindowsVista以前のOS(WindowsXpやWindows2000)に対応するのがやっとで、Windows7以降の新しいOSには対応されていないと思います(製造時期の過程でWindows7がギリギリ対応しているか?)。 プリンタードライバーの様な機器制御系のプログラムについてはシビアにOS依存するので、「CD-Romがあるからインストールできる!」と安易に解釈するのは逆に危険な行為となってしまいます。今回は、インストーラーにOSチェックが入っていたので難を逃れたのではないかと思いますよ。
- papis
- ベストアンサー率70% (3582/5078)
インストールしようとしているコンピュータのOSはなんですか? PM-D600は2005年発売のプリンターなので、 その時点で存在していたOSに対応するドライバーしか収録されていません。 つまり、最新のWindows10などに対応したものは収録されていないので、 無理にインストールしようとすると、 最悪の場合コンピューターに悪影響を及ぼします。 今回の件に限らず、手持ちの周辺機器を、 最新のOS環境でも使いたい、という場合には、いきなり行動せずに、 まず、メーカーのサポートサイトで、 そもそも最新OSに対応しているのかどうかをまず確認しましょう。 たとえばWindows10の場合 https://www.epson.jp/support/taiou/os/list/ij_win_10.htm MacOS10.14の場合 https://www.epson.jp/support/taiou/os/list/ij_mac_highsierra.htm というように、情報が用意されています。 いずれも、使えることが表示されています。 たとえばWindows10であれば、 PM-D600 ダウンロード https://www.epson.jp/support/portal/download/pm-d600.htm#DSList から、 「プリンタードライバー」 「E-Photo」 がダウンロード提供されています。 【絶対にプリンターはパソコンに接続せず、電源オフの状態で開始すること】 まずは「プリンタードライバー」をダウンロードして、 ダウンロードしたファイルを実行し、【画面の指示が出たら、 USBケーブルで繋いで、電源を入れて】ください。 このタイミングを間違えると、正しくドライバーが適用されず、 本来の性能を発揮できません。 これで、ドライバーのインストールが完了するので、 あとはE-Photo(デジカメ写真のかんたんプリントソフト)を 必要に応じてインストールすれば良いです。
- okvaio
- ベストアンサー率26% (1788/6841)
PCにインストールしているのでしょうか? PCの機種は何でしょうか? OSは? もしかして、PCのCD/DVDドライブの読み取り部分が故障しているか、 CD-ROMが汚れや傷が付いている可能性があります。 他のメディアを入れて認識できるか確認して下さい。 また、CD-ROMに問題がある場合は、ネットからダウンロードを 試して下さい。
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