プリンターが使えない

質問

プリンタ（PM-G860）をパソコン（　WINDOWS　XP　）のときに購入しました、今回パソコン（　WINDOWS　７　）に変えて　PM-860　ソフトウエアCD-ROMを入れてインストールをしようとしましたがうまくいきません、７　では使えないのですか。買い替えが必要か教えてください。　

※OKWaveより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.4

papis

プリンタに限らず、一般的にパソコン周辺機器に添付されているCD-ROMには、
その販売時点で対応しているOSに適合する、
ソフトウェアやドライバが収録されています。

PM-G860は2008年頃の製品ですので、Windows7はまだ存在していませんから、
ソフトウェアCD-ROMにはWindows7に対応した
ドライバやソフトウェアは収録されていません。

特に、CD-ROMをセットした際に起動する、インストールメニューは、
未知のOSに対する動作が適切でなく、
適合しないドライバーをインストールしてしまうなどのリスクがありますので、
使わない方が良いでしょう。

新しいOSで引き続き手持ちの周辺機器を使う場合には、
パソコンに接続をする前に必ず、周辺機器メーカーのサイトで
・適合しているかどうか、
・ドライバーやソフトウェアが提供されているかどうか
を確認してから使いましょう。

EPSON PM-G860の場合は
Windows7対応情報
http://www.epson.jp/support/misc/090723windows7.htm
プリンタの対応情報
http://www.epson.jp/support/taiou/os/list/ij_win_7.htm
ソフトウェアの対応情報
http://www.epson.jp/support/taiou/os/list/ij_soft_win_7.htm
に、対応情報が提供されています。

32bit版64bit版ともに、
最新のドライバとソフトウェアをダウンロードしてインストールすれば、
利用できることがわかります。

実際の利用にあたっては、
あらかじめ、下記の手順で
http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/qadoc?2889
お使いのパソコンのWindows7が32bit版か64bit版かを確認しておき、

PM-G860ダウンロード
http://www.epson.jp/dl_soft/list/1973.htm
の一覧表から、ドライバーとソフトウェアを入手します。

32bit版も64bit版も一覧表から必要になるのは下記のソフトです
必須：
・プリンタードライバー
・かんたんプリントモジュール
推奨：
・E-Photo(写真印刷ソフト：EasyPhotoPrintの後継)
・EPSON Multi-Print Quicker Windows用
　(名刺やCDレーベル印刷などのソフト：CDだけで良いならEPSON Print CDで可)
任意：
上記以外のソフト（各ページの説明を読んで必要であればどうぞ）

上記をあらかじめダウンロードしておき、上記の表の順番で、
一つずつインストールをしてください。

注意点としては、USBケーブルでの接続は、最初のプリンタドライバの時に、
途中で画面に接続する指示が出ます。そのタイミングで差し込んでください。
それ以外のタイミングで差し込んでしまうと失敗します。

回答No.3

123admin

PM-G860
ドライバー・ソフトウェアダウンロード
http://www.epson.jp/dl_soft/list/1973.htm

上記のリンクからWin7　32bit 　64bit　からお持ちのPCで使っている方をダウンロードしてください。
間違えるとインストールできないですからPCのWiｎ7がどちらか確認してください。

正常にインストールされてもプリンターが反応しないなどの不都合が起こった場合には故障かもしれません。

しかしPM-G860の修理対応は2014/9/30 終了になっていますので買い替えになります。

回答No.2

Willyt

お手持ちのＣＤに入っているドライバーがＸｐ用のものなのでしょう。エプソンのダウンロードサイトがありっますから、そこへアクセスして貴方のＰＣに対応したドライバーをダウンロードし、これをインストールすればいいのです。下記がそのサイトです。

参考URL：

http://www.epson.jp/dl_soft/list/1973.htm

回答No.1

poti1234

http://www.epson.jp/dl_soft/list/1973.htm