cortana

質問

今日突然、ＣＯＲＴＡＮＡの検索窓が使えなくなりました。
検索窓を右クリックすると「何かお役に立てることはありますか？」といつものメッセージ画面が出ますが、検索窓に何を入れても反応しません。

ノートパソコン買ってまだ１週間たってないので故障とは考えにくいです。何か単純なことじゃないかと思うのですが、どなたかわかりますか？

回答No.2

msMike · ベストアンサー

私のＰＣのＯＳは次のとおり。
Edition: Win10 Pro Ver.
Version: 1903
DateInstalled: 2019/06/13
OSbuild: 18362.175

添付図は[タスクバー]の左端の５つを示しています。
田印のアイコン→所謂[スタート]ボタン
虫眼鏡アイコン→“ここに入力して検索”
○印のアイコン→“Cortanaに話しかける”
逆剝けｅアイコン→Microsoft Edge
襷掛けｅアイコン→Internet Explorer

貴方が今日突然使えなくなったと仰る Cortana検索窓が何を指すのか分からないでおります。
“ここに入力して検索”の虫眼鏡はCortanaとは無関係なので、“Cortanaに話しかける”の○印のアイコンをクリックして表示される画面の中にあるのですか？
私の場合、当該画面内には昔からありません。
参考までに、此処はひとつスクリーンショットで見せてください。

回答No.1

121CCagent

取りあえず、再起動（シャットダウンでは無く再起動です）してみては？

Windows 10のCortana（コルタナ）が使えない！
https://wp.masaa.me/2018/01/29/post-0116-1/
Windows10 Cortanaの検索ボックスが動作しない場合の対策方法
https://engineer-log.net/index.php/2017/01/07/cortana-search/
みたいなのは検索すると出てはきますね。