右クリックが反応しない

質問

初めまして。パソコンの本体上の右クリックだけがなぜか反応してくれません。マウスは問題なく使えます。
修理の依頼をしても改善しませんでした。
ログイン画面では問題なく反応して、ログインしたあとのみ、本体の右クリックのみ、反応しないようです。
考えられる原因としては何があるでしょうか？よろしくお願いします。

回答No.2

yoshi-thk

OSとか、どのようなソフトを使っている時にそのようになるのか、補足説明してください。

OSがVistaの場合、ウィルス対策ソフトを使用している時には、
右クリックが使えないという情報はあります。

トレンドマイクロ　製品Q&A
Vista環境での制限事項
http://esupport.trendmicro.co.jp/supportjp/viewxml.do?ContentID=JP-2061358

Windows Vistaで右クリックからのウイルス検索ができない
http://esupport.trendmicro.co.jp/supportjp/viewxml.do?ContentID=JP-2061499

補足

OSはXPのSP2です。どのソフトとか関係なく、XPにログインした後はずっと同じ症状が続きます。
一応ウイルス対策はマカフィーを入れています。
先ほど、試しにゲストアカウントを作成し、ゲストでログインしたら症状は改善し、自分のアカウントでも直ってました。が、ゲストアカウントをオフにしたらまた症状が戻ってしまいました。

回答No.1

W_wind

ウイルスの可能性が高いと思います。そうじゃなくても変なプログラムが実行されているかもしれません。
対策としては、
パソコンに自信がなかったら、
1.最新版のアンチウイルスソフトを使用してみる
ある程度のウイルス対策にはなります。

パソコンに自信があれば、
1.タスクマネージャを開く(Ctrl+Alt+Delete)
2.タブをプロセスに移動する
3.アカウント名で実行されているプロセス名(～.exe)を片っ端からネットで検索してみる。
これでウイルスが入っているかを知ることができますが、この方法は手動駆除のため初心者にはお勧めできません。