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Windows10、エクスプローラーがフリーズする
dragon-manの回答
- dragon-man
- ベストアンサー率19% (2701/13654)
エクスプローラは世界中で毎日何億人ものWindowsユーザが使っていて問題は起きていません。と言うことは少なくともWindowsのバグではない。だからマイクロソフトは相手にしてくれない。おそらくパソコンのどこかに不具合が起きているのでしょう。原因はいろいろ考えられますが、とりあえずHDDをリフレッシュしたら如何でしょう。やり方は下記サイトからWindowのインストールメディアをダウンロードして、それを使ってアップグレードインストールする。Windowsが真っ新になります。それでも駄目ならHDDを新品にして同じことをする。これで解決できる可能性大です。それでも駄目ならほかのパーツが壊れていることになりますが、原因究明は難しい。だからNECはマイクロソフトに責任を押しつける。ここで質問しても誰も分からない。パソコンを買い換えるしかないでしょう。 https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10
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