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再生できません

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現在放送中のテレビドラマの1話分をレンタル(?)しましたが、【再生できません】というメッセージが出てしまいます。その1話分はクレジット決済で(1話分324円)クレジット情報を入力し、【提供中】の案内が出ています。
なぜ再生できないのでしょうか?

※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

  • 回答No.1

ベストアンサー率 33% (133/398)

何処の光TVか分かりませんが、ぷららですか?
補足よく間違えがあるので、できるだけ記載して下さい。

何らかの不具合があるのかもしれません。
直接問い合わせするのが良いと思います。
その際に設定も見てもらうとなおよいでしょう。
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