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bitlockerの回復キー

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品名:arrows Tab QH30/W 型番:FARQ30WRJ リカバリ後にbitlockerの回復キーの入力を求められますが、父から譲り受けたパソコンなのでマイクロソフトのアカウントもパスワードも解らずに困っています 出荷時の状態に戻したいのですがどうしたらよろしいでしょか?

※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。

回答 (全1件)

  • 回答No.1

ベストアンサー率 54% (4861/8898)

Windows 10 カテゴリマスター
http://www.fmworld.net/fmv/etc/1512/q30wxj.html
こちらのPCですか。
http://azby.fmworld.net/app/customer/driversearch/pc/drvlistm?modelName=FARQ30WBJ
にあるマニュアルを見る限りBitlockerの回復キーが分からないと購入時の状態に戻すのは難しいですね。お父様に確認するしかないかと。
お礼コメント
sachikurun

お礼率 100% (1/1)

早速のご回答ありがとうございました
回答者様のおっしゃる通りのPCです
父は高齢なのでアドレスもパスワードも忘れてしまったようです
メーカーに依頼するしかなさそうですね
ありがとうございました
投稿日時 - 2019-05-21 00:44:13
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