BitLockerでの回復キーの探し方

質問

BitLockerで回復キーの入力を求められていて、パソコンが起動しません。対応方法についてご教示願います。

※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

回答No.3

naranoocchann · ベストアンサー

これが表示されると、王道では メーカー修理（購入時の状態に戻す：有料）ぐらいしか思いつきません。

そこで、ダメ元の方法を記載します。
上手く行けば、ラッキー的な方法です。
あくまでも自己責任でお願いします。

お持ちのパソコンが Windows 10 搭載モデルで、Windows 11 にアップグレードしていないのであれば、回復キーを入力しないで「このドライブをスキップする」をクリックして、先に進む。

もし、上手く行けば、次回から初期化など実施する時は、毎回 デバイスの暗号化をオフにしましょう。
そうすれば、回復キーの入力は 求められません。
なお、回復すると、自動的に デバイスの暗号化がオンになり、回復キーが更新されます。

[Windows 10] デバイスの暗号化をオフ（無効）にする方法を教えてください。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=3&PID=2410-9688

お礼

naranoocchannさま

回答ありがとうございました。
今回はメーカ修理（いくらくらいかなぁ？）しかないようでうね。
何度もありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。

回答No.2

121CCagent

[Windows 10] デバイスの暗号化の回復キー（BitLocker 回復キー）を取得する方法を教えてください。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=0110-9663
他の方が回答されていますが上記などを参考にするぐらいです。

マイクロソフト社のホームページから回復キーを取得する
回復キーを別のドライブに保存する
回復キーを印刷する
回復キーをPDFファイルで保存する

と選択肢がありますが既にMicrosoftアカウントの方には回復キーが保存されていないので残るは3つですね。
あとは初回セットアップ時に回復キーが恐らく表示されたと思うのでその時の回復キーを実際の紙に手でメモを取るって方法もありましたが保存していない場合はどうしようもないです。

BitLockerの回復キーが不明のPCでWindows10をクリーンインストール
https://ikt-s.com/bitlocking-clean-install/
などを参考にすればデータは失いますが回復キーを削除するような事は出来ます。

お礼

121CCagentさま

回答ありがとうございました。
対応が困難そうです。
今後ともよろしくお願いいたします。

回答No.1

naranoocchann

別のデバイスで、下記リンクの BitLocker 回復キーの表示（Microsoftアカウント）の項目を参照して下さい。

BitLocker 回復キーの確認・表示（Microsoftアカウント）｜Windows11/10
https://pc-karuma.net/microsoft-account-bitlocker-recovery-key/

お礼

naranoocchannさま

回答ありがとうございました。
早速試してみました。
残念ですが、「microsoftアカウントにアップロードされた回復キーがありません。」と表示されてしまい、確認できませんでした。
また、何かしら良策がありましたらご指導願います。
よろしくお願いいたします。