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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:ブルー画面の停止コード)

ブルースクリーンエラーの原因と修理方法

このQ&Aのポイント
  • Windows10で発生するブルースクリーンエラーの対処法を解説します。
  • ブルースクリーンエラーが発生しても再起動後は問題なく使用できる場合、修理に出す必要はありません。
  • NEC 121wareを使用している場合、Windows10のセットアップ画面が表示されることがあります。

みんなの回答

  • yakan9
  • ベストアンサー率54% (2208/4060)
回答No.6

> unexpected.store.excepionという停止コードがかかれていました。 こうした意訳された文章ではなく、コードそのままを正しくメモし、記載して欲しいです。 例えば、 > unexpected.store.excepion は、 Error Code: 0x00000154 UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION こんな感じて出力されていませんでしたか。 もし正確なエラーコードが分かれば、その時刻をメモし、 イベントビューアのカスタムビュー、管理イベントの時刻をキーとしてエラーの詳細をメモ帳にコピーし、貼り付け、ここに補足して欲しいと思います。 特にソース、エラーコードと、全般の文章、 こうした情報によって、いろんな状況をこちらで質問して、それに答えて貰うと、もしかして分かる可能性もあります。 下記の例のように。 QPCが突然フリーズします。(自作PC) https://okwave.jp/qa/q9567637.html USB接続デバイスの不良が原因。

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  • maiko04
  • ベストアンサー率17% (345/1956)
回答No.5

ブルースクリーンの原因は bluescreenviewで調べられます。 ダウンロードして確認してください。

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  • dragon-man
  • ベストアンサー率19% (2706/13664)
回答No.4

修理に出した方がいいです。HDDが劣化している可能性大です。少なくともWindowsの問題ではありません。Windowsの問題であれば、ほかのパソコンでも起きるはずですが、少なくとも私のWindows10はブルースクリーンなど一度も起こしたことがありません。

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  • mabyos
  • ベストアンサー率52% (61/117)
回答No.3

stop 0x000000?? のコードがイベントログで確認 できるので、起動方法を下記参照にて確認してください。 https://tipstour.net/windows/20220 その上で このコンピュータはバグチェック後、再起動されました。 バグチェック: xxxxxxxx (xxxxxxxx, xxxxxxxx, xxxxxxxx, xxxxxxxx) のあたりを共有してもらえると より詳しいことがお伝えできるかもしれません。 https://www.dell.com/community/Microsoft/ブルースクリーンのエラーコードやログを確認する方法/td-p/5292030

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  • skp026
  • ベストアンサー率45% (1011/2238)
回答No.2

まずはメーカーの情報を確認すると良いです。 今回のようなブルーバックのストップエラーの原因のひとつに デバイスドライバというosレベルの高い権限で動作するソフトが 関連することがあるからです。 まずは以下で型番を確認します。 https://121ware.com/navigate/support/download/help/Modelconfirm.html そうすると新しいドライバが出ているか確認できます。 ※ ストップエラーの原因は多数あります。 ドライバ更新で解決しないこともあります。 ドライバなど更新以外の方法については、以下を参照ください。 https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=019353 以上、参考にならなかったらごめんなさい。

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回答No.1

  ブルースクリーンになるのは、メモリー、HDDの故障かOSの一部が壊れたのが原因 ・メモリーの故障の場合 メモリー自体の故障ならメモリーを交換すれば良い。 ・HDDの故障の場合 HDDを交換しOSを入れなおす ・OSが壊れた場合 OSの入れなおし、ただしOSが壊れるのはHDDに異常がある場合が多いのでHDDの交換もした方が良い もっとも問題なのはメモリーかHDDか原因の切り分けが困難な事です。 自宅で費用をかけずにできるOSの入れ直しで様子をみて、再発するようならパソコンを買いなおすのが良い  

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