大変困っています

質問

FMV AH77/U windows10です。1月10日に富士通アップデートナビより更新案内が入り更新したら、ｐｃ起動時にEzspttack action setting not sound というウインドウが入るようになりとても怖いです。どうしたらいいのかわからず困っています。教えてください。よろしくお願いいたします

※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

回答No.1

121CCagent · ベストアンサー

http://www.fmworld.net/fmv/ah/1505/
こちらのPCですね。
「EzSpt Task：action setting file not found」 って言うのは検索すると出てきますね。
富士通アドバイザー サービスとかサポートナビとかって名前のソフトに関連するエラーっぽいのはわかりました。

[Windows 10] システム構成で、問題のある項目を特定する方法を教えてください。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=6710-8765
からそのメッセージを出していると思われるもののチェックを外せばPC起動時にそのメッセージは出なくなるとは思います。

[Windows 10] セーフモードで起動する方法を教えてください。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=6510-8349
セーフモード起動してみて言われているメッセージが出なくなればPC起動時に読み込まれるスタートアップやサービスに原因があるのはわかります。

お礼

先ほどやっと解決し、ほっとしました。　ｐｃは難しいです。　ユーザー登録の大切さを実感したしだいです。　早々と教えていただきありがとうございました。

回答No.2

yakan9

下記が参考にならないかです。

QPCが固まります
https://okwave.jp/qa/q9196055.html

お礼

ありがとうございました。　本日やっと解決しました。　大変なことがたくさんありお礼が遅くなり申し訳ございません。　ほんとにありがとうございました。