- 締切済み
起動中のままで進まない
- 起動し、画面は映るもののアップデートナビの起動に失敗
- カーソルがずっと回っているためなにも押せない
- LIFEBOOK ah42/y, fmva42yrの富士通FMVに関する問題
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Ctrl + Shift + Escを押してタスクマネージャーを表示してアプリを停止。 その後再起動 *強制終了はしない事。
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15638/30053)
http://www.fmworld.net/fmv/ah_b/1605/spec/index.html?ah42y&0 こちらのPCですか。 http://azby.fmworld.net/app/customer/driversearch/pc/drvlistm?modelName=FMVA42YR を見ると アップデートナビ http://azby.fmworld.net/app/customer/driversearch/pc/drvdownload?mode=0&driverNumber=E1024431 と言うのはありますね。 まずは他の方が回答されていますが電源ボタンを4秒程度長押しすれば強制的に電源が切れます。その後電源を入れてみてはどうでしょう。 また同じ状態になるようなら Windowsをセーフモードで起動する方法を教えてください。 https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=6003-9332 Windows10 - サインイン画面からセーフモードで起動(トラブルシューティング) https://pc-karuma.net/windows-10-safe-mode-from-sign-in-picture/ セーフモードで起動を試みましょう。 [アップデートナビ] 再インストールする方法を教えてください。(2012年10月発表モデル~2017年5月・7月発表モデル) https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=5&PID=2809-9226 起動ができるようなアップデートナビ自体をアンインストールしてみるとか。
- aokii
- ベストアンサー率23% (5210/22062)
電源スイッチを押し続けて強制終了してください。なお、念のため、再起動の前に有線LANにつないでから再起動することをお勧めします。