クーリングオフについて

質問

エステ申し込みしましたが冷静に考えて解約しようと思うのですがクーリングオフが初めてなので教えてください。

1、申込書、同意書、保険証のコピーは回収できますか？

2、返金があるので行こうと思うのですが、その時に念書みたいなのでもクーリングオフになりますか？簡易書留送った方がいいですか？

3、一部入金した時の領収書は返金時、相手に渡しますか？

回答No.3

black2005

エステは無条件でクーリングオフが適用になります。
例え、店舗に出向いて契約してもクーリングオフ可（No.2の回答は誤り）
但し、法定の交付書面（要は契約書）を受け取ってから8日以内という期間条件は適用されます。

↓エステに特化した解約方法が記載されているので読んでください。
https://yourbengo.jp/shohisha/770/）

回答No.2

中京区 桑原町（@l4330）

クーリングオフができるのですか？
クーリングオフは突然の訪問販売や電話勧誘、通行中のキャッチセールスなど本人が購買の意志を固める前に成り行きで契約してしまった場合に使える制度です。
エステに通おうと考え、自分で出向いて契約したならクーリングオフは使えません、単純な契約の解除をする事になります。

なお、返金がされるなら領収書を返すのは当然です。

回答No.1

t_ohta

１．契約内容に解約時に書類は返還しないと書かれていたら回収は難しいかもしれませんが、そうでなければ個人情報を含むので返還を求めてもいいと思います。

２．クーリングオフは書面で意思表示をすればいいので、書留で送る必要性はありません。
書面への記載内容は法律上の要件がありますので、必要事項を漏れなく記載しましょう。

３．返金を受けるので領収書は返却する必要があります。