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エステのクーリングオフ

仮契約をして頭金９万円を払いましたが、やっぱり通うのをやめようとクーリングオフの電話をしました。 そして今代表者がいないので明日かけますとのことでしたが連絡がこなくてこちらから再度かけなおし もう一度クーリングオフの話をしました。 すると代表者が出張中なのでクーリングオフの契約が終わった次の日なら契約解除の書類がかけますと言ってきました。 電話でクーリングオフの連絡は頂いているので大丈夫ですよなんて言っていましたが不安になり電話をした次の日に解約証明書を書き郵便局で証明書をいただいて発送したのですが未だに連絡がありません。 １通は証明書。２通目は、領収書のコピーと振込先を書いて送りました。 これできちんと解約できたのでしょうか？ クーリングオフの契約が終わった次の日にちゃんとまたエステに行って解約の手続きをしたほうがよいのでしょうか？？ 教えてください。

みんなの回答

  • mot9638
  • ベストアンサー率49% (434/883)
回答No.1

こんにちは クーリングオフは期日（クーリングオフに関する記載のある書面を渡さ れた日から8日間。通常は契約時に渡される契約書に記載されていま すので、契約をした日から8日間が多いです）までに文書でその旨を通 知すれば完了です。解約の理由等は一切要りません。 ですので質問者様が8日以内に郵便局で内容証明で文書を送ったのでし たら、それでクーリングオフの手続きは完了しています。 ＞クーリングオフの契約が終わった 「クーリングオフの契約」という言い方は普通しません。 「契約を解除した」ということです。後は「お金を返してもらう」だけ です。エステに出向いて返金してもらってもいいですし、振り込んで もらってもかまいません。振込みの場合の手数料は業者が負担しなけれ ばいけないことも法律で決まっています。

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