富士通パソコンのエラー　解決方法と有料サービスの問題について

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このQ&Aのポイント
  • 富士通パソコンの最新アップデート後、常に「Actions　setting file not found」というエラーメッセージが表示されます。解決方法はありますか？
  • 毎月引き落としのある富士通有料サービスについて電話サポートに問い合わせたら、有料だからこそ接続することができるとのアナウンスが流れました。有料サービスの引き落としの意味が分かりません。どうすればいいですか？
  • 富士通FMVの利用に関して、エラーの解決方法と富士通有料サービスの問題について教えてください。
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  • ベストアンサー

富士通パソコン　エラー

数日前に富士通のアップデート？してくださいと出たので　したのですがその後ずっと「Actions　setting file not found」と出ます。どうしたらいいのでしょうか？ 毎月「富士通有料サービス」で583円引き落とされてるのにサポートに電話したらアナウンスで「有料です」と流れて支払いので続きしないとつながらないみたいだし・・・なんのための有料サービスの引き落としなのか分かりません。 ※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
回答No.4

無料でサポートしてもらうには、月額1000円以上払わないとダメみたいですよ。月額583円の人は、割引してもらえるけど有料です。 https://azby.fmworld.net/app/customer/premium/members/premium/about.vhtml システムの復元で、アップデートする前の復元ポイントに戻されてはどうですか？　復元ポイントがない場合は、リカバリで出荷状態に戻す手があります。 過去に自分で何か不要だと思ったものをアンインストール/削除されませんでしたか? それが原因になっているのかも。

danpudesu
質問者

お礼

ここで質問した後もしつこく色々調べて、質問はメール対応が無料だったのでエラーメッセージは解決しました。 印刷が出来ないのは有線に戻して使用していますが、無線ランでの仕様が未解決のままです。 質問の仕方が悪かったようですみませんでした。 ありがとうございました。

その他の回答 (3)

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率51% (14124/27544)
回答No.3

他の方が回答されていますがまずはお使いのPCの正確な型番を書きましょう。 PC本体の背面や底面に貼られたシールに記載があります。 起動時エラーメッセージの対処方法 https://okwave.jp/qa/q9567891.html 似たような話はありますね…

  • 2012tth
  • ベストアンサー率20% (1889/9435)
回答No.2

どちらにしろ？ 質問内容自体今のままだと規約違反なので、赤BAN されるので今後質問の際は、 型番、型式を漏れなく記載願います。

  • 2012tth
  • ベストアンサー率20% (1889/9435)
回答No.1

ここは、公共の掲示板です。 最低限のマナーとしてお使いの PC の型番、型式の記載をして下さい。 https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=3702-5873 パソコンの正式な名称（品名/型名）と、発表時期（○○年×モデル）の確認方法を教えてください。 一般回答です。 https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=1004-4567 各種ドライバー類のアップデートを行って下さい。 との事です。

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