DNSサーバーが応答していません

質問

急にインターネット接続ができなくなりました。
通信機器の再起動やモデムから直接PCに繋いでテストしてみましたがインターネット接続ができません。
コース名はso-net光、ルーターはUniverse　IX2105です。よろしくお願いします。

※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

回答No.4

tmys10

それは企業向けのルータですけどso-net光を使っているところがわかりません。

ネットワーク構成がわかりませんが家庭LANと同様だと仮定して、
・ルータにログインしてISPとの通信が確立できているのか確認。（設定後保存しないでリセットすると前の設定に戻る機種がある。）
・PCが使うDNSサーバは、ルータの場合、ISPのDNSサーバの場合、手動で設定したそれ以外の場合があります。PCでipconfig /allしてDNSサーバアドレスを確認し、それが何者なのか、正しいのか、メンテ中で死んでいるのか等々を確認。

回答No.3

tokohay

１、一次側の回線は異常ないですか。点灯で判定できます。
２、複数のルータ接続してませんか。
３、急に接続できなくなったというけど、何か操作しましたか。普段やらないようなこと。停電とかありませんでしたか。
４、このUniverse　IX210とは、自身の機器ですか、レンタルですか
５、無線で接続してますか、
６、通信環境は、LANですか、VDSLですか　
7、IP電話は接続してますか

回答No.2

9133313

UniverseX2105は、単なるルーターです。
問題は、光ファイバーが直接つながっている装置（回線終端装置）かと・・・

回答No.1

okwavey2

モデムからPCに直接繋いだだけならネットに繋がらないのは普通です。

ルーターとPCは繋がっているのか？
ルーターはネットに繋がっているのか？

一つ一つ確認します。

確認になpingコマンドを使うと良いですね。
ルーターがネットに繋がっているかどうかは、ルーターの管理画面で判断します。