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プリンターのエラー多発

EPSON EP-880AW を購入したばかりですが、パソコンから印刷すると途中でエラーになり止まってしまいます。 ほぼ毎回なので困っています。 初めての質問です。よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

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  • 回答No.2

情報が不足で回答できません。パソコンの詳細や接続の設定等の詳細を書いて質問して下さい。EPSONのプリンター関係をアンインストールして取扱説明書をよく見て再インストールして下さい。なんでも質問箱はEPSON社が運営しているのではありません。

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  • 回答No.1
  • papis
  • ベストアンサー率71% (2600/3619)

下記の情報が必要です ・パソコンのOS (例:Windows10 64bit版、MacOS 10.13等) ・パソコンとプリンターの間の接続方式( 例:USB、無線LAN/Wi-fi※、有線LAN) ※無線LAN/Wi-Fiの場合は、「[PC]-(1)-[無線ルーター]-(2)-[プリンター]」の 経路(1)(2)それぞれについて。 ・「エラーメッセージ」のありのまま 「エラーになり」とありますが、エラー状態に陥ったとき、 昨今のパソコン環境では、「エラー」とだけ表示されることはまずありません。 具体的に「エラー」時にパソコンやプリンタの操作パネルに表示された エラーメッセージ」を、そのまま転記してください。 よく、「○○○的なメッセージが」などと、「ご自身の解釈」を 入れてしまう方がいるのですが、それはやめてください。 メッセージだけでなく、意味不明な文字列が添えられていることもありますが、 それらをそのまま転記していただくようにお願いします。

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