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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：EP-807ABのSCANで時々フリーズします。）
EP-807ABのSCANで時々フリーズします
このQ&Aのポイント
- EP-807ABをWindows10で使用している際に、印刷では問題ないが、スキャン(EPSON SCAN)でのフリーズが頻繁に発生しています
- EP-807ABのスキャン(EPSON SCAN)が頻繁にフリーズする問題について、強制終了して再起動すると一時的に解消するが、次のスキャンで再びフリーズが起こります
- EP-807ABをWindows10で使用している際に、スキャン(EPSON SCAN)での頻繁なフリーズが発生し、原因が分からないため、アドバイスを求めています
- takesnishi
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- プリンター・スキャナー
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質問者が選んだベストアンサー
適用してますか EPSON Scan用 共通アップデーター(Windows10 April2018 Update用） https://www.epson.jp/dl_soft/readme/26076.htm
その他の回答 (1)
- okok456
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回答No.2
回答No1の補足になりますが Windows 10、バージョン 1803 にアップデートされているならば EPSON Scan用 共通アップデーター(Windows10 April2018 Update用） をダウンロードしインストールされれば解決するようです。 変更点に 「 Windows10 April2018 UpdateでEPSON Scanを実行した際、フリーズや通信エラーが発生する点を修正しました」 と説明があります。 Windows 10、バージョン 1803 にアップデートされているか確認する方法は 東芝のQ&Aを参考に https://dynabook.com/assistpc/faq/pcdata2/016734.htm
