EP-804A 印刷後にパソコンフリーズ

質問

EP-804Aで印刷後（正常に印刷される）にアプリケーション（MSワード、アクロバット等）がフリーズしてしまいます。強制終了しパソコンを再起動すると解消されるが、印刷すると同じ現象が生じる。　無線LAN接続で印刷、パソコンのOSはWindows10です。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.3

RiRiEL · ベストアンサー

こんにちは。

もしかしたらプリンタードライバーに何らかの不具合が考えられるので、一旦削除（アンインストール）した後で改めてインストールしてみてください。

アンインストール手順
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=32680&dispNodeId=1800
※Windows 10をご利用の場合を参照

インストール手順
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=34296&dispNodeId=1800
※無線LANでセットアップを完了する場合は、手順中にある「ネットワーク接続時のインストール完了方法」をご参照ください。
　その際、ネットワーク経由で印刷するためのポートが表示されている時は、
　該当するポートを選択して完了すれば改めてポートを設定する必要は
　ありません。

また、ファームウェアのアップデートも行ってみてください。
不具合が解消される可能性があります。
https://www.epson.jp/dl_soft/readme/26666.htm

お礼

ありがとうございました。
さっそく、プリンタードライバーをアンインストール後、再インストールで問題を解決できました。

回答No.2

tmys10

アプリケーションがデバイスドライバに印刷を指示すると、デバイスドライバは印刷データを生成して溜めておき、アプリケーションの処理に戻るのと同時にプリンタに印刷データを送り出す～というのが普通です。印刷「後」という表現がよく判りません。
デバイスドライバにアップデートがあればインストールする。デバイスドライバの詳細設定を確認し、[印刷ドキュメントをスプールし、プログラムの印刷処理を高速に行う]が選択されていなければ選択する～というのはいかがでしょう。

回答No.1

mabyos

https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q14198950899

上記に同じ現象でお困りの方がいらっしゃいました。参考にしてはいかがでしょうか。