asus バッテリーゼロ

質問

ヤフオクでasusのパソコンを新品で買いました。
使用半年でバッテリーが充電されなくなりました。
今は常に電源接続して使ってます。
こういう状態のパソコンはいつ壊れるかわからない、危険な状態でしょうか？
買い換えた方が良いですか？
バッテリー交換とかはどこに頼めばよいですか？

回答No.5

pppinkyppp

新品として買ったなら壊れるの早いですね。

半年は保証対象かと思いますが保証書はついていますか？
それならば無料でバッテリー交換してもらいましょう。
購入したところに連絡するかASUSのお客様センターへ問い合わせましょう。

保証切れであれば無料にはなりません。
それでもバッテリーを使いたいのであれば、型番を調べればアマゾンなどで購入できると思います。

バッテリーは最初に壊れますが
この影響で他の部分が壊れる事は考えにくいです。

電源さしたままでよいならばそのまま使い続ける事は問題ありません。

回答No.4

toiawasedesuyo

５８歳　男性
何もしなくても大丈夫です
交換したら高いのでＡＣアダプタで使いましょ

回答No.3

seble

asusの何なのかでずいぶん違いますが、私のノートPC、数台ありますが、全てバッテリーはだめになっているので、外したままです。問題ありません。単に電源が無いと使えないというだけの事。

回答No.2

toshi1860

なぜ、ヤフーで新品のパソコンを買ったのか。新品であればお店で買うのが普通の筈。ネット上で安く販売しているのもあるが、こうしたお店であっても新品を購入したのであれば、それを証明する書類があればメーカーに言って対応を求めることが可能だが、ヤフーオークションでは厳しいと思う。多分、メーカーに言っても対応をしてもらえない可能性が高い。多分、新品とは言っても所謂新古品と呼ばれている物で、販売時期が古いから安く買えたのだろう。
まあ、半年も無事に使えたのだから、すぐに壊れると言うことはないはず。万が一壊れたら、運が悪いと思って別の機種を買い直せば良いだけのこと。
バッテリーについては、説明書を見るか、バッテリー本体を取り出すと型番が書いてあるので、メーカーのホームページに行って、同じ型番の物を買うと言うことができるが、同じ型番の物でもメーカー純正品で無ければ半額くらいで買える。ネットで同じ型番で検索すればすぐにいろいろな物が出てくるはず。
心配なので、メーカー純正が良いと言うことであれば、メーカーのホームページで購入すれば良い。

回答No.1

121CCagent

>こういう状態のパソコンはいつ壊れるかわからない、
>危険な状態でしょうか？
特別に危険な状態ってことはありません。内蔵バッテリがダメな状態になっているだけで基本的にACアダプタを繋ぎ続けていればPC自体は使用可能なので。

>買い換えた方が良いですか？
まぁPCの性能等に不満があったりもするなら思い切って買い替えって選択もあってよいとは思いますよ。

> バッテリー交換とかはどこに頼めばよいですか？
ASUSに交換を依頼することになります。有料になるでしょうけど。
メーカー以外にバッテリー交換を請け負っている様なところもあるのでそちらに依頼するって方法もあります。