- ベストアンサー
ヤマト運輸のネコポスに関して。
- みんなの回答 （1）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
小さな荷物を宅急便レベルの翌日配達で、ポストに投函するサービスです。 詳しくは下記サイトをご確認下さい。 小さな荷物をポストにお届け ネコポス http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/business/send/services/nekoposu/
関連するQ&A
- ネコポスなのに...
私は週1で「ネコポス」を利用して荷物を配送してもらっているのですが、ネコポスを利用しているのに不在だと持ち帰られて再配達されるという「宅急便」と同じ扱いになっているのですが、...なんとかなりませんかね？ ※ネコポスは、在/不在に関わらずポストインします。 というサービスです。 ちなみに家にはちゃんとポストあります。
- 締切済み
- 郵便・宅配
- ヤマト運輸にされたこと酷いことを教えて下さい。
（長文になりますが） あまりに酷いので、ヤマト運輸が一体どのような会社なのか教えて頂きたく書き込みました。 数日前、荷物の誤配がありました。 はじめ、ヤマト運輸は「絶対に間違えていない」「呼び鈴を鳴らした」「不在表をドアポストに投函した」と言い張り、私の『居留守』として片付けようとしていました。 ですが、ヤマト運輸が来た時間には在宅しネットをしていたのでその時間の履歴が残っており証拠となりました。 また、呼び鈴を鳴らした際に犬が吼えるのを確認した配送担当者が後日、誤配をしたことを認め、謝罪文が提出されました。 さて、上記は「配達」部署の話として落着しました。 ですが問題はサービスセンターなのです。 SDの責任者のM氏は、私を当初から「居留守」扱いしヤマト運輸の端末にはいった証拠があるから、私が部屋にいなかったのだと決め付け、それを認めないと荷物を販売元に返すと言いはじめました。 おそらく、足元を見て荷物を返されると困ると私が引き下がると思った作戦なのだと思いますが。 私それに怯まず、無事、なんとかヤマト運輸から荷物を奪い返しました。 私としては、SD責任者のM氏に謝罪を求めたいのです。 そして、自宅に来て「呼び鈴の音」「犬の声音」「ネット履歴」の３点を確認して欲しいと電話で申し出ていました。 30分ほど話、来る予定を決めて電話を切りました。 が、さらに30分ほどしてヤマト運輸（銀座）の課長K氏から電話が来ました。 「あなたが札幌SD責任者のM氏を『殺す』と脅したので、危険な場所に大切な社員を向かわせるわけには行きません。○○（私の名前を呼び捨て）のお宅には伺っての謝罪はお断りいたします。」 と電話が来ました！！ 私は「殺す」なんて言っていませんしそんな会話にもなっていません。 なぜそうなったのかがサッパリで、一体何がどうなったのかが分からず困惑しています。 言っていない事なので完全否定しましたが、ヤマト運輸銀座店課長のK氏は疑いの声で「こちらではなんともいえません○○（私を呼び捨て）を信用することも出来ません。社員を信用します。」とのこと。 ただし、私が自分の足でヤマト運輸札幌店のサービスセンターへ行き、謝罪が欲しいと「お願い」すればしてくれるそうです。 一応行くことにしましたが、サービスセンター責任者のM氏は「来てもかまいませんけど。」と上からの態度です。 でっち上げの「殺す」という言葉ですが、ヤマト運輸（銀座＝本社）が本気にし後ろ盾についたことで、形勢逆転と言わんばかりに上からの物言いに変わりました。 実際に札幌店に行っても謝罪を受けられるかは疑問です。 一体全体、ヤマト運輸とはどんな会社なのでしょうか？？？ でっち上げまでして、そこまで謝罪をしない方針なのでしょうか？？？ 私はM氏よりもかなり年下の女性ですが、やはりプライドがあり、自分の間違いを認めるなら嘘をでっち上げてでも謝罪を回避したいというのがハッキリと見えています。 ヤマト運輸に「こんな酷い扱いをされた！でも私はこうして立ち向かった！」という方がいらっしゃいましたら教えてください！ 何をされて、どう立ち向かいましたか？？
- 締切済み
- その他（生活・暮らし）
- ヤマト運輸について
至急、ヤマト運輸で送らなければならないものができたのですが、ヤマト運輸の利用は初めてでよく分からないので教えてください。 荷物は家の近くの営業所に持ち込もうと思うのですが、これは、土・日・祝日でも受け付けてもらえるのでしょうか？また、5月のゴールデンウィークの最中でも大丈夫でしょうか？ よろしくお願いいたします。
- ベストアンサー
- その他（生活・暮らし）
- ヤマト運輸について・・・
１、ヤマト運輸は簡易梱包してくれるとここで聞いたのですが、ヤマト運輸にどうおたのみすればいいのでしょうか？（大きな品物なので） ２、簡易梱包してもらう場合、別にお金は発生するんでしょうか？ ３、私の家に大きな品物を取りにきて簡易梱包してくれて、その後にまた、私の家に持ってきてくれる・・・そんなことはできませんか？？発送は佐川急便におたのみしたいので、簡易梱包だけしてほしいんです、どうすればいいでしょうか？ ご教授願います。
- ベストアンサー
- その他（ビジネス・キャリア）
- 【ヤマト運輸はAmazonの罠に嵌められてるのでは
【ヤマト運輸はAmazonの罠に嵌められてるのでは？】Amazonは将来的に自前で配送する計画があるのでは？ そのノウハウをいまプライム会員限定でAmazon直々の配送会社が配送している。 ノウハウを培って全部をAmazon自身が配送を始める。 そのときまでに配送料を値上げさせておいて配送料はこんなものだと日本人に思わせておく。 そのためにヤマト運輸は利用されて値上げをお願いする役目をヤマト運輸にやらせてAmazonは黙っていても値上げされるのを待っている状況。 で値上げになったところで現在のAmazonのノウハウではヤマト運輸と同じ値段で配送するのは無理なのでヤマト運輸に値上げさせてから値上げの配送料金を定着させた後にヤマト運輸を切り捨てて自社で配送するようになるのでヤマト運輸はAmazonの将来戦略の駒にされてる気がする。 ヤマト運輸はAmazonの配送料金を値上げして年間5億個の日本最大の顧客を失って2001年の配送規模に縮小して日本のトップ配送メーカーは佐川急便になって転落していく可能性がある。 ヤマト運輸は値上げ交渉はAmazonのしてやったりなトラップに入っているのかも。
- ベストアンサー
- 郵便・宅配
