• 締切済み

BlueScreenViewから強制終了の原因

現在、ＰＣを自作していまして、当時は再起動繰り替えしたり、サウンドが使えなくなったりしてＯＳ上で色んな解決を図りましたが直らないのでマザーボード交換になりました。その時電源も送ったのですが、マザーボードだけの障害として電源は調べられていません。 送られたマザーボードをつけて、新品のＨＤＤとＳＳＤを購入して取り付けましたが、ＨＤＤでは固まってブルースクリーンからの強制再起動になり、ＳＳＤはしょっちゅう固まります。こうなるとまたマザーボードの障害なのかとも思いますが、ＣＰＵとかメモリの可能性もあるのかもしれませんが、どこで障害が起こっているのかわからずに途方に暮れております。 Bug Check String・Bug Check Code・Address In Stackの順です。（新しい順） unexpected_kernel_mode_trap・0×0000007f・ntoskrnl.exe+a6874が９回続いています。 unexpected_kernel_mode_trap・0×0000007f・ntoskrnl.exe+1a8e69とStorport.sys+180aeが二回連続。 unexpected_kernel_mode_trap・0×1000007f・storahci.sys+12a5aが一回。 memory_management・0×1000001a・ntoskrnl.exe+1e489aが一回。（導入後最初のエラー、ここから上にエラーしてます。導入前から強制再起動はありました。） 他にこの情報が必要でしたらおっしゃってください。 4月から全部購入して今に至ります。これほど大変なことになるとは思っていませんでした。 Windowsストアアプリのトラブルシューティング Microsoftアカウントが必要です　未解決 ハングまたはクラッシュしているアプリ　未解決 信頼性モニターでは Windowsが正しく終了されませんでした Windowsの動作が停止しました 予期しないシャットダウン この３つの繰り返しです。 PC構成です ＣＰＵ AMD CPU Ryzen5 1600 メモリ G.Skill F4-3600C19D-16GSXW [DDR4 PC4-28800 8GB 2枚組] マザーボード ASUS STRIX B350-F GAMING (B350 AM4 DDR4) 電源 玄人志向 NEXTシリーズ 80 PLUS Bronze 600W ATX電源 KRPW-N600W/85+ ＯＳ WINDOWS10 　ＰＲＯ　64bit ＷＥＢで調べてＯＳやＤＯＳで出来ることはすべてやりましたが、漏れもあるかもしれません。 ＨＤＤもＳＳＤもダメなのでどこかの部位の故障だと思うのですが。 よろしくご教授ください。

みんなの回答

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率51% (14232/27731)
回答No.3

他の方が回答されている通りそのエラー内容から問題箇所を特定するのは難しいです。 エラーが頻発するようなら怪しむならメモリーでしょうね。 まずはメモリを1枚だけ出してWin10のインストールからやり直してみることです。今あるメモリだけで試すなら1枚のメモリスロットの位置を4つあるのでそれぞれの箇所に付け替えて様子を見るのとこれを2枚あるメモリ1つ1つで確認してメモリのどちらか？又は両方に問題があるのか？あるいはメモリに問題がないのか？など問題の切り分けに繋がるかと。まぁ地味で面倒な作業ですが。

  • kuro804
  • ベストアンサー率29% (523/1762)
回答No.2

こんにちは 何か見落としの箇所があるようですね。 エラーの表示はＯＳのカーネル（核に相当する所）を示しており、ＣＰＵ回りの基本設計が出来ていない場合の障害で、通常の今の既製品ではこの点を手がかりに原因追及は無駄です。 車に例えれば、電子燃料噴射で、燃料噴射が適切でないのでエンジンが掛かりませんといった奥深い所に起因するメッセージです。 その１ 従って、このエラーが出のは、すでにＣＰＵ回りの部品、チップが破損か、あるいはＣＰＵの放熱処理が常識を逸するほど不味い事を行ってるかなどです。 その２ ＣＰＵと放熱器は間に専用の放熱シリコングリスをしっかりと塗り、固定前に、グリグリと挟まれたシリコングリスが最小の厚みで、空気層を除き、ＣＰＵと放熱器を密着させます。 その３ マザーボードと電源を含め周辺とのコネクターなどの接続のミスが存在する可能性も考えられます。不要と思われる箇所を除き、最小限の接続で試みることも得策かと。 その４ マザーボード、ＣＰＵ，メモリーなどと、特にマザーボード固定時のシャシーとの短絡、あるいはそれに近い接触。通常の常識ではない問題点が潜んでる可能性が高いと思われます。 まさか、水冷での水漏れ？？？ 以上、残念ながら失礼な問題点の列挙になり、決定打がない回答です。的確な回答が出ることを願っています。Ｇｏｏｄ　Ｌｕｃｋ！

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率51% (14232/27731)
回答No.1

経験からCPUが壊れてるって事は滅多にないです。ただCPUのピンが曲がっていたり折れて欠損しているとかCPUのソケット側のピンが曲がっているとかって場合に動画が不安定になる場合もあります。ただCPUの1000を超える信号線の大半が電源なので仮に一本欠損等しても平気で動いたりもしますが。 あと疑われるメモリと電源ユニットは実際に別のものを別途購入・用意して取り付けてみないと何とも言えません。

saxtutyo15
質問者

補足

お答え頂きましてありがとうございます。 前回のマザーボード修理時はサウンドが使えないだけまで修復？出来ていました。そうなるとまたマザーボードなのかとは感じておりますが、このエラーの意味がおわかりならばどこが悪いのかわかるかと思いまして記載しました。 この件はおわかりになりますか？

  1. カテゴリ
  2. [技術者向] コンピューター
  3. OS（技術者向け）
  4. Windows系OS

関連するQ&A

  • win2000Proの起動が数回に一回しか出来ません。

    友人からもらったPCに ウィンドウズ２０００proをいれて使ってるのですが数回に一回くらい 起動時にブルーバックの画面が出てきて起動が出来ません。 画面に　※※※STOP:0x0000007f(0x0000000f,0x00000000.0x00000000,0x00000000) UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAPとでてきてどんな操作をしても動かなくなります PCの電源を落としてもう一度起動すると何回かに一回は起動します どうすれば直るのでしょうか？ よろしければ教えてくださると幸いです。

  • Win2000が立ち上がりません

    立ち上がらずに STOP・・・・・ UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP とでます その後 BEGINNG　DUMP　OF　PHYSICAL　MEMORY とでます その後再起動して同じ状態になります 30分間の間に数回おなじことをくりかえし やっと立ち上がるときがある状況です 対処方をおしえてください

  • 新しく組んだPCが稀にフリーズ

    新しく組んだPCが稀にフリーズする症状が発生し、困っています。 思い当たることはかなり試したのですが、怪しい箇所が特定できません。 どの箇所から怪しむべきなのか…。どなたか知恵を貸して頂けないでしょうか。 >>構成 ケース: Antec P100 電源: Antec EA650 GREEN 650W マザー: ASUS Z170 PRO GAMING (BIOS: v0803) CPU: Intel Core i7 6700k RAM: Crucial CT4K4G4DFS8213 (DDR4 PC4-17000 4GBx4) GPU: MSI GTX 980TI GAMING 6G (ドライバ: v358.50) ストレージ: SSD Crucial MX200 500GB モニタ: LG液晶 3440x1440 DisplayPort接続 OS: Windows 10 pro 64bit 接続USB機器: マウス, キーボード, スピーカー >>症状 PCに負荷がかかっている時に極稀にフリーズします。 発生する頻度にはかなりバラつきがあり、 3時間～12時間に1・2回ほどで、ブルースクリーン無しでハングアップします。 フリーズ時の状態は以下のような状態です。 ・映像と音の出力が止まり、入力機器の動作を受け付けない。（完全にハングアップしている様子） ・ケース・CPU・GPUの各ファンとも稼働したまま。 ・ブルースクリーンがでない。（数回だけブルースクリーンがあったので最後に記載します） ・各パーツの過熱は起きていない。（モニタリングにより確認） より具体的な、発生するパターンとしては、 FF14や、Minecraft、Elite:Dangerousといったソフトを問わずゲーム中、 もしくはそれらを最小化しての作業中に起きます。 一度だけChoromeブラウザのみ使用中にも起きました。 症状の再現性が低いです。 3Dmark、OCCT、Prime95をそれぞれ1時間回しましたが症状は発生しません。 Memtest86+を一晩回しましたがエラーはありませんでした。 >>試したこと 電源の換装（Antec EA650 GREEN 650W → Corsair RM850 850W ）⇒ どちらでも発生 メモリの付け替え⇒ 4枚中の2枚ずつで運用しましたが、どちらでも発生 マザーボードの目視確認⇒ コンデンサや回路焼き切れは無さそうにみえますが素人確認です Geforceドライバのバージョン変更⇒ 効果なし BIOSの更新⇒ 効果なし Windows再インストール⇒ 効果なし 以下、取得できたエラーログの概要です。 バグチェック文字列 コード / 原因アドレス / クラッシュアドレス DRIVER_POWER_STATE_FAILURE 0x0000009f / ntoskrnl.exe+14dd00 / ntoskrnl.exe+14dd00 MEMORY_MANAGEMENT 0x0000001a / ntoskrnl.exe+14dd00 / ntoskrnl.exe+14dd00 SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION 0x0000003b / win32kfull.sys+c7b7a / ntoskrnl.exe+14dd00 UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP 0x0000007f / ntoskrnl.exe+14dd00 / ntoskrnl.exe+14dd00 空欄 0x00000139 / Wdf01000.sys+4d19 / ntoskrnl.exe+14dd00 どこが怪しいのでしょうか？

  • ブルースクリーンの原因について

    定期的にKERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLEDでのブルースクリーンが発生します。 Bug　Check　Codeは0x1000008eで共通してます。 Ｐｒｏｄｕｃｔ　Nameは最近だとATI Radeon Familyが2回、Microsoft(R) Windows(R) Operating Systemが1回です。 それ以外にもいろいろでていた時期もありますが、ここ最近はこんな感じです、ATI Radeon と書かれてるのでカード関係が何かおかしいのでしょうか？

  • ブルースクリーンが頻繁に出て困っています。

    ブルースクリーンが頻繁に出て困っています。 電源を起動して数分後に必ずと言っていいほど発生します。 でも再起動がかかった後は何故か安定し、不安定なのは電源起動後のみです。 またシステムの復元で発生しなかった頃まで戻すと数日は発生しなくなりますが 何日かして忘れた頃に発生します。 XPの自動更新とかは関係してるのでしょうか？ 10月だけで発生したメッセージとコードを下記に記載します。 KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED　0x1000008e PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA　0x10000050 UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP　0x1000007f IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL　0x1000000a DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL　0x100000d1 PFN_LIST_CORRUPT　0x0000004e またメモリーでも壊れているのかとmemtestで10数回チェックしましたが問題なしです。 何が原因なのでしょうか？ 下記に私のPC環境を記しますのでよろしくお願いします。 PC:自作PC OS:XP CPU：Athlon64　3500+ マザーボード：A8N-SLI グラボ：Geforce6600GT メモリ：1GB HDD：1TB 電源：500W とこんな感じです。 以上よろしくお願いします。

  • Unexpected kernel trap

    2014年にNEC lavie LL750を購入したのですが、最近pc起動後5ー10分に停止コードが「unexpected kernel mode trap」のblue screenになり、自動再起動を繰り返えしており、使えなくなっています。修復の仕方ご存知の方いましたら、教えてください。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

  • 強制終了になってしまいます！

    ある会社が作ったプログラムを立ち上げたまま、microsoft[ACCESS]を立ち上げて処理をした後[ACCESS]を閉じると、必ず「不正な処理を行ったので強制終了されます。」という画面が出てきて、いくら「閉じる」ボタンを押しても消えないのです。 「強制終了・・・」の画面には「詳細」というボタンがあるので、そこをクリックして見ると、次のような表示が出ます。 　 MSACCESSのページ違反です。 モジュール：MSACCESS.EXE、　アドレス：015ｆ:3000a165 Registers: EAX=00000000 CS=015f EIP=3000a165 EFLGS=00010206 など・・・・ といった内容です。この画面を閉じると、また「強制終了・・・」の画面が出てきて、その画面の「詳細」を見てみると、今度は次の表示が出てきます。 MSACCESSのページ違反です。 モジュール：KERNEL32.DLL、　アドレス：015ｆ:bff9d9f9 Registers: EAX=c003010c CS=015f EIP=bff9d9f9 　 EFLGS=00010212 EBX=0062e638 SS=0167 ESP=0052fec4 　EBP=00530160 など・・・ といった内容です。そしてこの画面は、いくら「閉じる」ボタンを押しても消えません。 そして、よく言われる強制終了のボタン[Ctrl]+[Alt]+[Delete]キーを押しても何にも変化なしで、 ついにはどのボタンを押しても作動しない「フリーズ」が起こります。 何かヒントになることがあったら教えてくれませんか。あるいは、こういったトラブルが起こったときはどういう処理をしたらよいか、どこに連絡すればよいかなど何かアドバイスがあったら教えて下さい。

  • この原因はメモリ、マザーボードどちらでしょうか２

    行数が書けなかったので http://okwave.jp/qa/q8654241.html の続きです。 2.ダンプ 062614-42494-01.dmp2014/06/26 4:50:04MEMORY_MANAGEMENT0x0000001a00000000`0004128400000000`0008c00100000000`00000000fffff700`01080000ntoskrnl.exentoskrnl.exe+75bc0NT Kernel & SystemMicrosoft® Windows® Operating SystemMicrosoft Corporation6.1.7601.18247 (win7sp1_gdr.130828-1532)x64ntoskrnl.exe+75bc0C:\windows\Minidump\062614-42494-01.dmp4157601266,2882014/06/26 4:52:28 ntoskrnl.exentoskrnl.exe+cc727fffff800`03610000fffff800`03bf50000x005e50000x521ea0352013/08/29 10:13:25Microsoft® Windows® Operating SystemNT Kernel & System6.1.7601.18247 (win7sp1_gdr.130828-1532)Microsoft CorporationC:\windows\system32\ntoskrnl.exe 3.２回目に落ちた後のイベントビューアー（書けないので途中まで） Crash Dump Analysis -------------------------------------------------------------------------------- Crash dump directory: C:\windows\Minidump Crash dumps are enabled on your computer. On Wed 2014/06/25 19:50:04 GMT your computer crashed crash dump file: C:\windows\Minidump\062614-42494-01.dmp This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x75BC0) Bugcheck code: 0x1A (0x41284, 0x8C001, 0x0, 0xFFFFF70001080000) Error: MEMORY_MANAGEMENT file path: C:\windows\system32\ntoskrnl.exe product: MicrosoftR WindowsR Operating System company: Microsoft Corporation description: NT Kernel & System Bug check description: This indicates that a severe memory management error occurred. This might be a case of memory corruption. More often memory corruption happens because of software errors in buggy drivers, not because of faulty RAM modules. The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time. On Wed 2014/06/25 19:50:04 GMT your computer crashed crash dump file: C:\windows\memory.dmp This was probably caused by the following module: ntkrnlmp.exe (nt!KeBugCheckEx+0x0) Bugcheck code: 0x1A (0x41284, 0x8C001, 0x0, 0xFFFFF70001080000) Error: MEMORY_MANAGEMENT Bug check description: This indicates that a severe memory management error occurred. This might be a case of memory corruption. More often memory corruption happens because of software errors in buggy drivers, not because of faulty RAM modules. The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time. ３．３回目のイベントビューアー イベントビューワーです。 ログの名前: System ソース: EventLog 日付: 2014/06/26 6:16:09 イベント ID: 6008 タスクのカテゴリ: なし レベル: エラー キーワード: クラシック ユーザー: N/A コンピューター: yakkun_a-PC 説明: 以前のシステム シャットダウン ( ‎2014/‎06/‎26 6:14:45) は予期されていませんでした。 イベント XML: <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event"> <System> <Provider Name="EventLog" /> <EventID Qualifiers="32768">6008</EventID> <Level>2</Level> <Task>0</Task> <Keywords>0x80000000000000</Keywords> <TimeCreated SystemTime="2014-06-25T21:16:09.000000000Z" /> <EventRecordID>6404</EventRecordID> <Channel>System</Channel> <Computer>yakkun_a-PC</Computer> <Security /> </System> <EventData> <Data>6:14:45</Data> <Data>‎2014/‎06/‎26</Data> <Data> </Data> <Data> </Data> <Data>1207</Data> <Data> </Data> <Data> </Data> <Binary>DE07060004001A0006000E002D00CD03DE0706000300190015000E002D00CD03600900003C000000010000006009000000000000B00400000100000000000000</Binary> </EventData> </Event> ログの名前: System ソース: Microsoft-Windows-Kernel-Power 日付: 2014/06/26 6:15:39 イベント ID: 41 タスクのカテゴリ: (63) レベル: 重大 キーワード: (2) ユーザー: SYSTEM コンピューター: yakkun_a-PC 説明: システムは正常にシャットダウンする前に再起動しました。このエラーは、システムの応答の停止、クラッシュ、または予期しない電源の遮断により発生する可能性があります。 イベント XML: <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event"> <System> <Provider Name="Microsoft-Windows-Kernel-Power" Guid="{331C3B3A-2005-44C2-AC5E-77220C37D6B4}" /> <EventID>41</EventID> <Version>2</Version> <Level>1</Level> <Task>63</Task> 行数の問題で途中までしか書けません。すみません。

  • blue screenが多発、再起動を繰り返す。

    blue screenが多発、再起動を繰り返す。電源オンの後２～３回は発生する。 メモリーをボードに再ロックしメモリーチェックを行ったが、メモリーは正常。接続機器のドライバはすべて更新した。それでも解決できない。 Blue Screen Viewでログを見ると、以下のようないメッセージが表示されたが、理解できない。 Bug check String 　　　　　　　　　　　　　 　 Bug Check Code　　　 ｆilename PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA　　 0x10000050 　　 　　　 ksecdd.sys IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL 　　　　　　　 0x1000000a 　　　　　ecache.sys,ntoskrnl.exe DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL　　 0x100000d1 　　　　　ntoskrnl.exe,USBPORT.SYS REFERENCE_BY_POINTER　　　　　　　　　0x00000018 　　　　　 ntoskrnl.exe ※上記はログの抜粋。他のパラメータは省略。 システムを製作中にいきなりシャットダウンしてしまいファイルも保存されないので、とても困っています。 どなたか解決方法を教えてください、よろしくお願いします。 ちなみにOSはWindowsVistaSP2,PCはH/P社製です。

  • Windows2000のインストールで起動できなくなった。

    Windows2000を再インストールしようとしたら起動できなくなりました。 現象は、起動FDを読み込んだ後 　stop: 0x0000007F(0X00000000,・・・） 　UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP となってしまいます。 HDDを他のPCでパーテション削除してインストールすると、起動FDを読込みCDからコピーした後再起動で、 「コンピュータディスクハードウェア構成の問題のためWindows2000を起動できませんでした。 選択されたブートディスクを読み取れませんでした。ブートパスとディスクハードウェアを確認してください。・・・」 となってしまいます。 他のHDD（2G)で同様のインストールは問題なく行えます。 エラーとなるHDDは40Gでこれまで正常に使ってたもので、他のPCで外付けで確認しましたが正常に作動します。 原因は何が考えられるでしょうか。宜しくお願いします。

注目のQ&A

カテゴリ

専門家に質問してみよう

職業から探して質問する

あなたにピッタリな商品が見つかる！ OKWAVEセレクト

質問する