この原因はメモリ、マザーボードどちらでしょうか２

質問

行数が書けなかったので

http://okwave.jp/qa/q8654241.html
の続きです。

2.ダンプ

062614-42494-01.dmp2014/06/26 4:50:04MEMORY_MANAGEMENT0x0000001a00000000`0004128400000000`0008c00100000000`00000000fffff700`01080000ntoskrnl.exentoskrnl.exe+75bc0NT Kernel & SystemMicrosoft® Windows® Operating SystemMicrosoft Corporation6.1.7601.18247 (win7sp1_gdr.130828-1532)x64ntoskrnl.exe+75bc0C:\windows\Minidump\062614-42494-01.dmp4157601266,2882014/06/26 4:52:28

ntoskrnl.exentoskrnl.exe+cc727fffff800`03610000fffff800`03bf50000x005e50000x521ea0352013/08/29 10:13:25Microsoft® Windows® Operating SystemNT Kernel & System6.1.7601.18247 (win7sp1_gdr.130828-1532)Microsoft CorporationC:\windows\system32\ntoskrnl.exe

3.２回目に落ちた後のイベントビューアー（書けないので途中まで）

Crash Dump Analysis
--------------------------------------------------------------------------------

Crash dump directory: C:\windows\Minidump

Crash dumps are enabled on your computer.

On Wed 2014/06/25 19:50:04 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\windows\Minidump\062614-42494-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x75BC0)
Bugcheck code: 0x1A (0x41284, 0x8C001, 0x0, 0xFFFFF70001080000)
Error: MEMORY_MANAGEMENT
file path: C:\windows\system32\ntoskrnl.exe
product: MicrosoftR WindowsR Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: This indicates that a severe memory management error occurred.
This might be a case of memory corruption. More often memory corruption happens because of software errors in buggy drivers, not because of faulty RAM modules.
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.

On Wed 2014/06/25 19:50:04 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\windows\memory.dmp
This was probably caused by the following module: ntkrnlmp.exe (nt!KeBugCheckEx+0x0)
Bugcheck code: 0x1A (0x41284, 0x8C001, 0x0, 0xFFFFF70001080000)
Error: MEMORY_MANAGEMENT
Bug check description: This indicates that a severe memory management error occurred.
This might be a case of memory corruption. More often memory corruption happens because of software errors in buggy drivers, not because of faulty RAM modules.
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.

３．３回目のイベントビューアー
イベントビューワーです。

ログの名前: System
ソース: EventLog
日付: 2014/06/26 6:16:09
イベント ID: 6008
タスクのカテゴリ: なし
レベル: エラー
キーワード: クラシック
ユーザー: N/A
コンピューター: yakkun_a-PC
説明:
以前のシステム シャットダウン ( ‎2014/‎06/‎26 6:14:45) は予期されていませんでした。
イベント XML:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="EventLog" />
<EventID Qualifiers="32768">6008</EventID>
<Level>2</Level>
<Task>0</Task>
<Keywords>0x80000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2014-06-25T21:16:09.000000000Z" />
<EventRecordID>6404</EventRecordID>
<Channel>System</Channel>
<Computer>yakkun_a-PC</Computer>
<Security />
</System>
<EventData>
<Data>6:14:45</Data>
<Data>‎2014/‎06/‎26</Data>
<Data>
</Data>
<Data>
</Data>
<Data>1207</Data>
<Data>
</Data>
<Data>
</Data>
<Binary>DE07060004001A0006000E002D00CD03DE0706000300190015000E002D00CD03600900003C000000010000006009000000000000B00400000100000000000000</Binary>
</EventData>
</Event>

ログの名前: System
ソース: Microsoft-Windows-Kernel-Power
日付: 2014/06/26 6:15:39
イベント ID: 41
タスクのカテゴリ: (63)
レベル: 重大
キーワード: (2)
ユーザー: SYSTEM
コンピューター: yakkun_a-PC
説明:
システムは正常にシャットダウンする前に再起動しました。このエラーは、システムの応答の停止、クラッシュ、または予期しない電源の遮断により発生する可能性があります。
イベント XML:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Microsoft-Windows-Kernel-Power" Guid="{331C3B3A-2005-44C2-AC5E-77220C37D6B4}" />
<EventID>41</EventID>
<Version>2</Version>
<Level>1</Level>
<Task>63</Task>

行数の問題で途中までしか書けません。すみません。

回答No.3

panacft7 · ベストアンサー

質問履歴みたら
（今までの関連質問）
http://okwave.jp/qa/q8638504.html

補足で「５０００円ぐらいで売れるものなんでしょうか？」
そんな事はないです、リカバリー時が正常動作なら
ソフマップの買取価格は21000～29000円（今日の現在価格）
（Lenovo G570でサイト内検索）
http://www.sofmap.com/kaitori/

全ての質問履歴は見てないですが
BlueScreenView はブルースクリーンエラーの原因を解析してくれるソフト
（使用した事がないので動作等は未確認）
http://answertaker.com/hardware/benchmark/bluescreenview.html

因みにPanasonicのレッツノートだと自己診断出来るソフトが導入されています
PC-Diagnosticユーティリティ

【動画FAQ】PC-Diagnosticユーティリティ起動手順を教えてください。
http://faq.askpc.panasonic.co.jp/faq/docs/001842?trn_org=5

お礼

お礼が遅れて本当にすみません。
たいへん貴重な情報をあありがとうございました。
わざわざ調べていただいたのに遅れてすみません。
買い替えも視野にいれて検討します。
本当にありがとうございました。

回答No.4

wormhole

>あれだけのデーターでもどちらが悪いのかわからないのですか？

不具合ヶ所を詳細に知ろうと思うのなら足りません。

メモリーが悪いように見えて実はマザーボードからのメモリーへの電源供給が不安定でメモリーが誤動作起こしているという事だってありえますし。
そういう場合、どのパーツに問題あるかを調べるのは問題ありそうな部品を交換しながら調べます。
なので下手すると、調べるのにPC1台以上買えるような費用がかかることだってあります。

お礼

教えていただきありがとうございます。マイクロソフトは製品のメンテナンスの為にそういう判断が早くできるような工夫や情報提供も考えていかないといけないですね。調査に１台分の費用がかかるなんてそういう製品を提供していることに問題があるように感じました。詳しく教えていただきありがとうございました。勉強になりました。

回答No.2

TOTO2011

近くにパソコンショップは無いですか？
下記の様なサービスをしているお店も有りますね
パソコン工房
http://pc-support.unitcom.co.jp/
ドスパラ
http://pc119.dospara.co.jp/

500円で診断してくれるみたいですから　便利？と思います

ノートですからメモリを新しく買ってテストして駄目ならマザー不良しか判断出来ないと思いますけどね

お礼

あれだけのデーターでもどちらが悪いのかわからないのですか？何かのデータがわかればわかりますか？それともやってみないとわからないものなのでしょうか？パソコン工房は診断８００円だったと思いますがメモリ交換してダメならマザーですね・・・と電話では言ってました。それなら自分でできますからね。メモリ４ＧＢが５０００円ぐらいでそれをできれば節約したいなあと思っています。ありがとうございました。

回答No.1

noname#240229

ノートで、ハードウェア的なトラブルなら素人には解決は無理です。
悩んでも時間の無駄だし、保証切れのメーカー修理だと金額的にあり得ないですしね。
http://okwave.jp/qa/q7887288.html
ググったら、G570のWindows7がアップデート後にブルースクリーン、電源落ちがクリーンインストールでも解決しなかったけど、Windows8にしたら解決したそうです。
OSが7ならば、8.1にして検証するのもありかもしれません。

お礼

貴重な情報ありがとうございます。メモリ交換ならできると思いまして。このデーターだとどちらが問題かわからないんですね。何かの値がわかればわかるんでしょうか？それともやってみないとわからないのですか？G570 は問題ありのようなんですがぐぐってもそんなに出てこないのが不思議なんですよ。回答ご親切にありがとうございました。