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パソコンが起動しなくなった！対処法は？
- パソコンが起動しなくなった際の対処法について解説します。
- VALUESTAR の型番V（タイプL）を使用している際に、起動しなくなった場合の対処法をお教えします。
- NEC 121wareのWindowsを使用しているパソコンが起動しなくなった場合の対処法についてご紹介します。
- buutann101
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- skp026
- ベストアンサー率45% (1011/2238)
おもちのパソコンの型番毎に対処方法があります。 型番の調べ方。 http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=011956 現状考えられるのは、修復や、 最悪でも購入時の状態に戻すリカバリー という方法です。 修復はWindows毎で別れます。 Googleなどで以下のような検索キーワードが考えられます。 Windows7 修復ディスク nec Windows8 修復ディスク nec Windows10 修復ディスク nec 修復ディスクを作っていない、紛失をした場合、 リカバリーになるかもしれませんが、 セーフモードで起動できるかの確認も試すほうが良いです。 http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=013673 修理の窓口を利用する方法もあります。 http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/ENTP/h/?tab=SUP_Z_REP_TOP 料金はかかりますし、古い型番の場合、修理サービスが 終了していることもあります。 参考にならなかったらごめんなさい。
お礼
ご助言、ありがとうございます。 再セットアップを行い、改善しました。
- alien5
- ベストアンサー率19% (788/3987)
それはおそらくOSがインストールされているハードディスクが壊れたのだと思います。ハードディスクですから自分で交換もできないことはないです。ただ問題はメーカー製だということですね。
お礼
ありがとうございます。 一応、起動できるようになったので、HDDが壊れていなかったのではないかと信じたいです。
- gongorogon
- ベストアンサー率16% (705/4247)
症状は違いますが私の場合はブルー画面にエラーコードが表示されました。 延長保証期間内でしたので診てもらったところ、何やらUSBを差し込んで診断してくれました。 結局HDDの破損で、交換するとのことでした。
お礼
NECの修理センターに連絡する前に、パソコンが起動できるようになりました。今回は、様子をみてみます。 ありがとうございました。
- stss08n
- ベストアンサー率16% (454/2762)
強制終了ってどういうステータス？どんなトラブルでしたか。？ 何もこれでは、分かりませんでしょう。・・・
お礼
正しい強制終了の仕方があることを認識しました。 ありがとうございます。
補足
私が行った強制終了は、画面がフリーズしたので、電源を切ることでした。
＞強制終了しました どのように終わらせたの。電源をいきなり切ったんではないでしょうね。これまずいよ。正しい強制終了の仕方があるのに。
お礼
ありがとうございます。 強制終了の正しいやり方について勉強します。
補足
電源をいきなり切りました。 正しい強制終了の仕方を知らないんです。恐縮ですが、仕方についても、ご指導ください。
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