パソコン

質問

PCなんですけど昨日UPDATE中にPCがフリーズ（画面が止まっただけかも）してしまったんで強制終了させてまた電源点けたんですよ。

そしたらNECと言うロゴが出たあとに画面が真っ暗になって動かなくなってしまいました。

左上にカーソル？（ハイフンみたいなの）がチカチカしてます。

どうすれば改善出来るでしょうか？？

型番はPC-LL7007Dです。

回答No.3

kusa_mochi

ハードディスクがもう読み込めない状況になっていると推察される。
普通ならリカバリするしかないのだが、残念なことにその機種はハードディスクリカバリ(ハードディスクにリカバリ用のデータが置かれている)のタイプなので、お手上げ状態ということになる。
(事前にハードディスク上のリカバリデータを使って、リカバリディスクに相当するものも作れなくは無いのだが、ここに質問している時点で作ってないと思うがどうかな？)

となると選択肢は2つしかない。

　・メーカーに修理に出す
　・新しいPCに買い換える

もしも幸運にも、事前にリカバリディスク(に相当するもの)を作ってある場合は、

　・自分でハードディスクを交換後に、そのリカバリディスクを使ってリカバリを行う

という選択肢が上記に追加される。

回答No.2

qann

OSのアップデート中に電源スイッチ長押しの強制終了は禁物です。
どうしてもフリーズしているようならCtrl＋Alt＋Delキーでシャットダウン
するようにしましょう。
さてとりあえずやってみることは
もう一度電源を入れ直してNECロゴの出ている間にF8キーを数回押します。
画面に起動ユーティリティが現れたら
「前回正常起動時の構成」を選択してEnterキーを押してみてください。
これで起動しないなら最悪のリカバリも覚悟しなければなりません。

補足

NECのロゴが出てる時は F2 BIOSセットアップメニュー起動 しかできないです。。。

回答No.1

violet430

セーフモードで起動できるか確認します。
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=003104
それで起動できない様ならＯＳが壊れてますから、マニュアルの指示に従って再セットアップを
して下さい。