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EPSON社製品のドライバインストールができない
- EW-M571Tのドライバインストール中にダウンロードエラーが発生
- インターネットに接続できているにも関わらず、インストールが完了しない
- ウィルスバスターなどのセキュリティソフトが原因である可能性がある
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質問者が選んだベストアンサー
追伸 富士通Q&A ウイルスバスターを停止する方法 http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=7706-6010 他のパソコンでEW-M571TのドライバーをダウンロードしUSBメモリなどに保存して 問題のパソコンにインストールすることもでます。 http://www.epson.jp/support/portal/download/ew-m571t.htm
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- okok456
- ベストアンサー率43% (2768/6409)
WindowsならばEW-M571T付属のCDでインストールされてはいかがでしょう。 勤め先等のパソコンならば管理者に相談ですね。 エプソンのサイトに「ダウンロードができないときは?」が http://www.epson.jp/download/howto.htm プロキシ設定の確認方法 http://www.med.kobe-u.ac.jp/center/proxy.html プロキシ設定がされている場合は現在の状態をメモし インストールが完了後、元に戻します。
- SecSock5
- ベストアンサー率66% (2/3)
そのプリンタについてはわかりませんが、セキュリティ関係のソフトのせいで周辺機器のデバイス・ドライバが入れられないということは結構あるので、一時的にアンインストールして、プリンタドライバが導入できるか試すのはいいと思います。 また製品にドライバCDが同梱されているようなので、それを試して違う症状があるのかを試すのも手だと思います。ネットワークの問題であるかを切り分けられます。CDが使えないパソコンの場合は、エプソンのサイトからまず最新ドライバをローカルにダウンロードし、そこからドライバ導入を試してみたらどうでしょうか。 http://www.epson.jp/support/portal/download/ew-m571t.htm