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パソコントラブル(ドライバー更新要求メール)

パソコンが壊れて仕方なく買い換えました。 元のパソコンに入っていた「筆ぐるめ」をダウンロードし掛けると、何やらドライバーの診断ソフトが起動し、そのあと「John from DriverUpdateTM <systems@message.slimware.com>」から英語のメールが送られて来る様になりました。 これは信頼できるものでしょうか。 お分かりになる方教えて下さい。

質問者が選んだベストアンサー

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回答No.1

》「筆ぐるめ」をダウンロードし掛けると ・正規のサイトからダウンロードしていますか? ・John from DriverUpdateTM もsystems@message.slimware.comも検索で該当するものが見つかりませんが内容としては怪しいの一言につきます。 ・似たものとして次が見つかりましたが =>https://blogs.yahoo.co.jp/fireflyframer/32906344.html ・ダウンロードと一緒にやっかいなものを取り込んだのでしょうね。買ったばかりの物でしたら素直にリカバリー(初期化)して最初からやり直しがお奨めです。 ・で、「筆ぐるめ」ですが正規なメーカーサイト以外からはダウンロードしてはいけません。

van62097
質問者

お礼

ありがとうございました。 その通りですね。

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