何度もすみません。 自宅の固定電話が

質問

ADSL回線でして、親任せで月々の料金などを把握してなくて、元々パソコンを置いてあったんでADSLなのだと思うんですが、使わなくなりパソコンを親が撤去したんですね。それでADSLは不要ということで解約するには、契約のブロバイダの連絡先の番号とかは、電話料金の請求書に書いてあるんですか？

回答No.6

okok456

>ブロバイダの連絡先の番号とかは、電話料金の請求書に書いてあるんですか？
書いてないでしょう。
AOL
https://join.aolservice.jp/payment/index.html
@nifty
http://setsuzoku.nifty.com/settlement.htm
契約書が見つからない場合はNTTに相談すれば分ると思います。

ADSLなら電話のそばにパソコンと接続していたNTTのモデムがあるはずです。
https://search.yahoo.co.jp/image/search?p=ADSL%E3%81%AE%E3%83%A2%E3%83%87%E3%83%A0&ei=UTF-8&fr=mozff
解約していればモデムを返却しているでしょう。
プロバイダーの契約が継続していれば銀行口座、もしくはクレジットカードの明細を見れば分かりそうですね。
その前に、ご両親に解約されているか確認されてはいかがでしょう。

ところで
「固定電話が ADSL回線」と言うのは違和感があります。
ADSLは従来の電話回線（アナログ）を利用し電話音声には使われない高い周波数帯を使用し、データ通信を行います。
http://www.eaccess.net/service/about/mechanism.html

ADSL回線を利用したIPフォン（IP電話）を利用しているなら
「固定電話が ADSL回線」でも間違いではないかもしれません。
IPフォン（IP電話）は050から始まる電話番号になります。
http://www.pc-master.jp/internet/ip-denwa.html

お礼

両親もよく分かってないような感じもしますが、確認してみようかな。ありがとうございます

回答No.5

y-y-y

＞　何度もすみません。

↓　前の質問はこれですね
https://okwave.jp/qa/q9477932.html

前の質問でも回答をした、y-y-yです。

＞　契約のブロバイダの連絡先の番号とかは、電話料金の請求書に書いてあるんですか？

フレッツ回線の契約の場合、フレッツ回線を解約と同時と、プロバイダの解約の、２つの解約が必要です。

固定電話回線の契約は、ＮＴＴ東・西なので、固定電話回線とと同時に、フレッツＡＤＳＬの契約があるかの確認して、もし、フレッツＡＤＳＬの契約があるならば解約を申し出ましょう。（たぶん、契約者（名義人）の本人確認をするはずですが、携帯スマフォほどの厳しい確認はしません）
もた、ＡＤＳＬ関係の機器がレンタルならば、その機器の返納の方法も説明があります。
フレッツＡＤＳＬ契約の確認・問い合わせは、ＮＴＴ東・西の固定電話契約から「１１６」です。

＞　それでADSLは不要ということで解約するには、契約のブロバイダの連絡先の番号とかは、電話料金の請求書に書いてあるんですか？

前述回答は、フレッツＡＤＳＬ回線の契約の有無と、フレッツＡＤＳＬ契約が有ればその解約等の方法です。

ここでの回答は、プロバイダの契約の有無の確認と、プロバイダ契約が有るならその解約方法です。
固定電話のＮＴＴ東・西の請求書等を見ても、プロバイダの契約の有無は分かりません。
また、ＮＴＴ東・西に聞いても分かりません。

フレッツＡＤＳＬの時のメールのアドレスが、プロバイダメール（キャリアメール）を使っていたなら、そのメールアドレスのドメイン（@マークの右側）から推測するしかありません。
https://www.onamae.com/clever/about/domain.html
メルアドレスから、プロバイダ名が推測が出来たら、そのプロバイダ名を検索して、問合せ・連絡番号を確認しましょう。

その他のプロバイダの確認方法は、フレッツＡＤＳＬが開通時に、ＮＴＴ東・西と、プロバイダからの両方から、どちらも内容は似た内容の工事の連絡・工事日などがＡ４の文書できていたはずです。
その文書に記載の、プロバイダの文書の「プロバイダ」のほうで、「ユーザＩＤ」と「連絡番号」を確認も可能です。（ユーザＩＤを言うと、プロバイダでは契約内容等がすぐ分かって、処理も早く出来る）

もう一つのプロバイダの確認方法は、ＡＤＳＬの為の機器設定の内容の確認方法もあります。
ＡＤＳＬの為の機器が分からないので、もし、ルータならルータの設定画面に入るとか、ルータが無いならＰＣの設定画面に入るなどして、接続用のＩＤからドメインを確認するしかありません。

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もし、ＮＴＴ東・西のフレッツ回線は解約したが、プロバイダの契約が残っていた場合、プロバイダの利用料金は、ずーっと請求され続けているはずです。

ずーっと請求され続けていた場合、ＮＴＴ東・西では責任を取りません。

ＮＴＴ東・西のフレッツ契約回線（光・ＡＤＳＬ・ＩＳＤＮなど）は、必ず、別途、「ユーザの責任」でプロバイダの契約が必要です。
フレッツ契約の場合、プロバイタを契約しないと、インターネットに接続しません。
そして、「ユーザの責任」の意味は、プロバイダとの契約内容（新規・変更・解約・料金トラブルなど）は関知しないし、また、ＮＴＴ東・西では責任を取らないということです。

お礼

そうですか、詳しくありがとうございます。父親名義かと思うんですが。請求書を見てみて電話してみるしかないですね。

回答No.4

Nobu-W

プロバイダ～の人？　　家には来ませんが・・・
だぶんきっと・・・プロダイバ～料金をネットも使ってないのに、何千円か・・・
自動で引き落とされますよっ　早く完全な解約手続き踏んで下さいねっ
そんな料金払うなら・・・
何件・・・呑みに・・・・お店回れるかしらｗ　　　あっ　ごめんなさい＞＜
いくつ綺麗な衣装買えるかしらぁ～　(*^。^*)

お礼

そうですね。ありがとうございます。

回答No.3

Pochi67

回線使用料と、プロバイダ利用料は別では？
　契約を別会社でしていると、両方の会社に連絡しないと・・・。

お礼

そうですね。ありがとうございます

回答No.2

Nobu-W

ADSL解約手続きは早くして下さいねっ
日割り計算してきますんで・・・・もったいないですよっ　＞＜

お礼

そうですね。解約手続きは電話で解約してくれと言えば済むんですか？プロバイダの人が家に来たりしませんか？

回答No.1

noname#233150

書いてあります。
ネットでも連絡先が載ってますが、確認されましたか？

お礼

そうなんですね。ありがとうございます