もっと簡単なソフトが欲しい！なぜユーザの立場に立った対応ができないのか？

質問

• EPSON社製品を使う際に、もっと簡単に使用できるソフトウェアが欲しいと思っています。現在のソフトウェアは使い方が複雑で、操作方法がわかりにくいと感じています。ユーザの立場に立った対応ができないのか疑問に思います。
• EPSON社製品のソフトウェアは使い方が難しく、操作方法がわかりにくいと感じています。もっと簡単に使用できるソフトウェアがあれば、使いやすさが向上し、効率的に仕事ができると思います。なぜユーザの立場に立った対応ができないのか疑問に思います。
• EPSON社製品のソフトウェアが使いづらいと感じることがあります。もっと簡単に操作できるソフトウェアがあれば、使い勝手が良くなり、快適に作業ができると思います。なぜEPSON社はユーザの立場に立った対応ができないのか疑問に思います。

回答No.1

121CCagent

https://www.epson.jp/support/faq/okc/
から質問されているのでしょうか？

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とある点は注意を。

万人に使い易いソフトって言うのは意外に難しいのです。
あまり初心者向けに簡単なものを作るとちょっと慣れてきたユーザーにとっては逆に使いにくいって場合もあるので。