プリンターが使用できない
- プリンターが使用できない場合、解決方法はありますか?
- EPSON社製品のプリンターが使用できない場合、トラブルシューティングの方法を教えてください。
- 印刷ができない場合、EPSON社製品のプリンターの問題か、それ以外の問題かを判断する方法はありますか?
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プリンターが使用できない
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- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6746/12377)
まず、機器類(プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター・抜き差しで再接続等)の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。 Print Spoolerの再起動で改善する可能性もあるかもしれませんね。 また、Windowsの自動アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。 今回その影響かどうかはわかりかねますが、付属CDを使用するのではなく、ホームページよりプリンタードライバー【一括インストールツール】を入れ直してみてはいかがでしょうか? ※再インストール時はセキュリティソフトを入れている場合は一旦停止しておいてください。 ※セキュリティソフトを一時停止しておいてください。 ①一旦ドライバーを削除し、PCを再起動 ②一括インストールツールでドライバー類をインストール ソフトウェアダウンロード(自分のPCのOSに合わせて(OSを選びなおす)) ↓↓↓↓↓ https://www.epson.jp/support/download/ プリンタードライバーをアンインストール(削除)する方法について教えてください<Windows 11/10/8.1/8/7/Vista/XP> ↓↓↓↓↓ https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=32680 プリンタードライバーのダウンロード/解凍/インストール方法を教えてください ↓↓↓↓↓ https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=34296 Windows 10環境で突然プリンターが反応しなくなり印刷できません ↓↓↓↓↓ https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=50407 あとは、プリンター本体のファームウェア更新をしてみてはいかがでしょうか?
- furamanko
- ベストアンサー率27% (563/2053)
印刷ができない 此れだけでは分からない 接続は有線か無線かとか電源が入らないとか書かなければ。 EPSONか 仮にだが プリンターの機種がEP-789AWとして 無線接続でプリンターは電源はONでインクも有りとして前回には印刷が出来たが今は出来ないとしたとしたら確認は 何かのデ-タを開き印刷をクリックして印刷するための画面が開いたらそこにプリンター名がEP-789AW有りその後ろに▼が有るから▼をクリックしたらEP-789AWと他にEP-789AW(コピー1)とか有ればそれを選択してインク残量を確認して網掛けではなく色づきなら印刷が出来る。 確認を
- tenteko20
- ベストアンサー率42% (1231/2871)
https://www.epson.jp/support/faq/ まずは上記のメーカーサポートサイトで機種を指定してよくある質問から同じような事例があればそれが参考になると思います。 また、ここで質問するときは、プリンターが使用できない、だけでは 全く見当がつきません。 機種名や、使用できな状況を記載してください。
- m5048172715
- ベストアンサー率16% (860/5259)
プリンターを使用できない。印刷をできないのか。 エプソンに修理依頼するのだ。
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