- 締切済み
ファックス受信ができない?転送機能に問題が
- メモリ受信ができず、ファックスの転送機能も動作しない症状が発生しています。
- ファックスtoクラウドやメール転送などのテストは問題なく送信できますが、設定後は全く作動しません。
- 以前は受信後に送信できましたが、現在は全く作動せず、設定を初期化する必要があるかもしれません。
- みんなの回答 (1)
- 専門家の回答
みんなの回答
- nponnet
- ベストアンサー率0% (0/0)
関連するQ&A
- メモリ受信が不安定
<環境情報> ■製品名【MFC-J6995CDW】 ■PSのOS【Windows10 64bit】 ■関連するソフト【本体】 ■接続方法【有線LAN】 ■他情報【本体での見るだけ受信は順調】 先日全くクラウド受信ができず苦しんていました。 そして、パソコン側で本体設定をエクスポート本体を初期状態に戻しました。そしてインポートして設定をもどして、上手くいきませんでした。 その翌日の11/2日に突然3件分が届きましたそのうちの一つは999999がファイル名に並びどうも様子が変です。 これで治ったかと11/6日リアルタイムにクラウドに転送され、ファイル名も自然で満足していました。 が、しかし今朝11/7は受信後に2時間たっても転送されない状況です。ネット環境は全く問題ありません。 本体ディスプレイは届かない時には受信後転送に切り替わる様子は全く見せません。メモリ受信を設定していないかのような振る舞いをします。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 締切済み
- プリンター・スキャナー
- ファクスのメール転送について
MFC-J737DNで、ファクスクラウド転送からメールで転送を設定した所、受信したファクスをメール受信する事は出来たのですが、受信したファクスが本体で見れません。転送してまうと、受信したファクスは本体から消えてしまうのでしょうか? ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 締切済み
- プリンター・スキャナー
- G7030でFAXを受信したい
G7030を導入しました。 以前からパナソニック おたっくすを使用しており、 こちらでFAXを受け取りをやめG7030でメモリ受信をメインで考えております。 おたっくすでのFAX機能停止に加え留守取り消し、G7030でのメモリ受信等々設定しましたが、FAXが受信できない状況です。 G7030からFAX送信は可能です どこか、致命的な設定状態がおかしいかと思いますが、ご教授お願いします。 ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。
- 締切済み
- プリンター・スキャナー
- FAX見るだけ受信について
L8610CDWを購入しました。 FAXの見るだけ受信はスマホのiprint&Scanというアプリでも内容確認できるのでしょうか? それとFAXをメールやクラウドに転送出来るとガイドに書いてあるのですが設定方法がよくわかりません。 PCに詳しくないのですが、教えて頂けるとありがたいです。 よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 締切済み
- プリンター・スキャナー
- FMC-L2750DW pcFAX受信 消えない
■製品名を記入してください。 【 FMC-L2750DW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 FAXを受信する際にお役立ちツールのファックスクラウド転送(FAX Eメール転送)してますが、FAXを受信する度に別アプリのBrother Utilitiesが起動させてないのに反応してPC-FAX受信の案内が何回も入ります。 指示通りにPC-FAXをONにするとファックスクラウド転送ができなくなると思います。メモリ受信~ファックスクラウド転送を利用したいのですがどうしたらPC-FAX受信の案内を消せますか? 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 windows11 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 Brother Utilities 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- ベストアンサー
- プリンター・スキャナー
- FAXクラウド転送(Eメール転送)
MFC-j1500Nを使用しています。 メモリー受信→オフ かつ、 FAXクラウド転送(Eメール転送、PDF) は可能でしょうか。 現在は FAXクラウド転送(印刷+指定アドレスへEメール)を利用していますが、定期的に「メモリがいっぱいです」と表示され、転送が止まります。 これが土日だと、職場に何が送られてきたのか突然見れなくなり、困っています。 (FAXの内容によっては出勤したいのです) 今は定期的にメモリ消去?(メモリー受信オフ?)→メール転送再設定 をしていますがこれしか方法はないのでしょうか。 ↑ここでメモリー受信しているのに時間がたつと「メモリがいっぱい」ということは、メール転送した時点でメモリー受信が再度オンになると言うことでしょうか? ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 締切済み
- プリンター・スキャナー
- 転送設定するとFAXは受信できない???
現在自宅に臨時の電話(FAX兼用)を設置しており、自宅に不在のときは携帯電話に転送するように設定しています。ところが、転送設定中はFAXが受信できないのですが(別の電話からテストで実施したところ受信できなかった)、これは電話機の設定上の問題なんでしょうか、それとも、元々このようなことはできないのでしょうか? 詳しい方お願いします。
- ベストアンサー
- 家庭用電話機・FAX
- FAXを受信できない。印刷されない。
プリンターはFX-M5080Fです。 EPSONの提供する「受信テスト番号」から受信テストもできました。 ファックス機能診断レポートも全てOKの正常です。 電話回線➡プリンター➡電話機 という接続状態です。 呼び出しコールは鳴るのですが、印刷はされない。 特集な設定をしてるつもりはないのです。 ファックスの設定ウィザードから従って設定し、特に変更してません。 それなのに、印刷されず。 履歴を観たら、「送信元」が表示されないです。 「受信テスト」は受け取れたのに、意図した相手に頼んで 送ってもらっても、何故か印刷されない。 何故でしょうか。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。
- 締切済み
- プリンター・スキャナー
- FAX受信できない
■製品名を記入してください。 【MFCJ904N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 【MFC-J850DWNの複合機が寿命になり、MFCJ904Nを購入し接続している。電話は問題なし。FAXも受信はするが、複合機には受信されていない。どう接続したらよいのか、設定が原因なのか不明】 ■お使いの環境について教えてください。 ・電話回線の種類は何ですか? 【ひかり回線・IP電話UQ利用】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】受信したファクスデータをEVERNOTEやDropboxなどクラウドを活用した各種ウェブサービスへ転送・保存する方法(ファクスクラウド転送)|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9567 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- ベストアンサー
- プリンター・スキャナー
- PCfax受信
■製品名を記入してください。 【MFC-J6983CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 本製品にメモリー受信することは可能ですが、PCに転送することができません。 Brother UtilitiesのなかのPC-FAX受信を起動をクリックしても何も変化は無く、PC-FAX受信(PC-FAX受信)アイコンも表示されません。プリンター スキャナーは問題なく作動しています。 1年半前は問題無く作動していました。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 締切済み
- 家庭用電話機・FAX
お礼
この方法は私も理解しています。その方法で上記の様にメモリ受信でクラウドと指定されます。 テスト送信も上手くいきます。 しかし、実際のファックスで転送してくれないというものです。 実はその後急に後日3件分のFAXが転送されてきました。 そして昨日無事満足のいく受信がもリアルタイムで受け取りました。 しかし、今朝のFAXは二時間たっても転送されないという状況。です。