PC-FAXトラブルの解決方法とは?

このQ&Aのポイント
  • MFC-7420のPC-FAX機能について、パソコンでの表示ができない問題が発生しています。メッセージが出てページメーカーが開かないなどのエラーが表示されますが、通常のプリントはできる状態です。
  • PC-FAX機能を使用しているMFC-7420の問題です。パソコンでの表示ができず、エラーメッセージが出てページメーカーが開かない状況ですが、通常のプリントは可能です。
  • MFC-7420のPC-FAX機能に関するトラブルです。パソコンでの表示ができない状態で、エラーメッセージが表示されてページメーカーも開けませんが、通常のプリントは問題ありません。
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  • 締切済み

pcfax

MFC-7420を使用しています。本体にfaxが入っているが、パソコンデ表示できません。 アクセスできないとか、空のなんとかの作成に失敗しましたなどのメッセージが出て、ページメーカーが開きません。普通のプリンとは出来ます。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

みんなの回答

  • skp026
  • ベストアンサー率45% (1011/2238)
回答No.1

faxからの画像とりこみは出来ていて、 画像表示のPresto! Page Managerに問題がでているようです。 しかし、付属のPresto! Page Managerにこだわる必要はないです。 パソコン付属の画像ソフトで閲覧してみると良いです。 もし、画像ソフトもわからないなら、 フォルダウィンドウとブラウザをひらき、 とりこまれたfax画像をブラウザのアドレスバーに ドラッグドロップしてみてください。 ※ Presto! Page Managerの再インストールという対策もありはしますが、 お使いのパソコンのos情報がないことなどから、 それらは省略いたします。 (そもそもPresto! Page Managerは古いソフトですし) 参考にならなかったらごめんなさい。

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