プレビューが白紙です
- 今回の質問は、パソコンでEチケットを印刷しようとすると、プリンターから白紙が出てきてしまうという問題です。
- 質問者は、最近まで正常に印刷できていたが、今回初めて白紙の出力が生じたとのことです。
- 質問の中で、キヤノン製品のプリンターであるCanonMG6230が使用されていることが明記されています。
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プレビューが白紙です
最近まで調子よく使っていましたが、本日、航空会社から送られたEチケットを印刷しようとしましたが、スキャンして、パソコンに印刷画面が出てプリンターは作動しているのですが、印刷まえにプレビュー表示をしても、白紙のままで、用紙も白紙のまま出てきます。何が原因かわからず困っています。よろしくお願いいたします。 CanonMG6230です ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。
- kkmama0620
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- プリンター・スキャナー
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>印刷まえにプレビュー表示をしても、白紙のままで ということは、プリンターに送る前にすでに白紙だったわけなので、 プリンターの障害ではないですね。 PC側の問題と思われます。 Eチケットなので、PDFか何かで届いているのですよね？ 通常のPDFビュアーでは表示できていますか？ それと、スキャンという言葉がありましたが、 Eチケットの印刷にスキャン（スキャナー）はまったく使わないはずです。 何か工程が間違っているように感じますが、 「Eチケットを開いて印刷」。のみでいいのですが。 それと、Eチケットは綺麗にレイアウトどおりじゃなくても、 実際のところ、相手が番号を確認できる程度の情報が 記載されていれば、結構適当でも大丈夫ですよ。 （今回の質問の趣旨とは違いますが、使えるか？と言う観点ではYESです）
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大変丁寧な回答を頂きたいありがとうございました。パソコンに詳しくないのに頑張ってやってみようとして、やはり勉強不足を実感しています。ご忠告の通りにやってみます。プリンターを買い換える前にご相談出来て良かったです。