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PX-V700

  • 質問No.9346643
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お礼率 100% (1/1)

数日前まで使用していたプリンター PX-V700 が使えなくなった。USB3とか2とかの理由で使用できない旨の表示あり。Windowsのアップデートが関係していると思うが、解決法を指南してください。

※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

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ベストアンサー率 62% (677/1077)

プリンターなどの周辺機器の挙動がおかしくなった場合は、
今までインストールしてあったドライバのアンインストール後に、
あらためてドライバのインストールが改善方法の1つの手段です。

「アンインストール方法」
http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/qadoc?032680
アンインストール後はパソコンの再起動をしてください。

「ドライバ」
http://www.epson.jp/support/portal/download/px-v700.htm
32ビット版と64ビット版をお間違えなく。

以上で駄目な場合はメーカーのサポートに問い合わせてください。
ちなみにここはメーカーサポートサイトではなく、
一般の者が回答するサイトです。
お礼コメント
keautoar

お礼率 100% (1/1)

即座に返答を頂き助かりました。
冷静に判断すれば答えは見つかるということですね。
お陰様で問題は解決しました。
投稿日時:2017/06/30 20:48
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