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失礼な接客をされたことは？
大抵誰にでもあるかと思いますが、店員さんなどに失礼な態度を取られた体験を教えて下さい。 私は飲食店でお茶を飲もうとして、お茶とお菓子のセットを頼んだら店員が 「ぷっ！」 と吹き出したので 「やっぱりいいです^^」 と言って店を出ました。
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- tzd78886
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- fs64vvz
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もう10年以上前の話ですが、某大手お菓子メーカーが運営しているファミレスに友人たちと行った時のこと。 閉店少し前に来た方も悪かったかも知れませんが、「早く帰ってくれ」的なムードがバリバリに醸し出されていました。 ラストオーダーのお時間ですが、と言うので最後にパフェを注文したら中が凍っていて、「そういうものです」と言われた（メニューにはアイスパフェとは書いてありません）挙句、帰る前にトイレに行ったらまだ個室で用を足してるのにトイレの電気を全部消され困りました。 当時からWEBサイトを持ってるような有名企業なのにご意見窓口もなく。 まぁ、賞味期限切れを売るくらいの企業ですから仕方ないのかな。
お礼
営業時間として記載している時間まではきちんと営業すべきですよね(-"-;) あるお店は、食品売り場を除くフロアを早めに閉めるのですが、20分も前から照明を落とします。 もう利用したくなくなりますよね。 ありがとうございました。
こんにちは。 居酒屋さんで、「支払いの明細書をください」と言いましたら、「店だって客を選べるんだからね！」と言われました。 明細書を確認しますと、お通しがひとつ500円もしましたし、ビールは一杯多く請求されていました。
お礼
なんと…(-"-;) 店主ですかね。 そんなこと言うんですか～ 店主であればクレーム入れても無駄かもしれませんね…。 ありがとうございました。
- ミッタン（@michiyo19750208）
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某うどん屋さんにて いらっしゃいませも言われない、先客の食べたあとも片付けない、すいませんと呼んでも振り向かないってことがありました ほとんどワンオペに近い状況だったのですが、そりゃないわぁ～(-_-;)
お礼
ワンオペ状態に嫌気がさしていたんでしょうかね(-"-;) いらっしゃいませは基本ですよね。 クレーム入れた方がいいと思います。 ありがとうございました。
モ〇バーガーとかド〇ールコーヒーとかに行った時「いらっしゃいませ」と「ありがとうございました」一つでも欠けたら本部にメールしてやる。時間帯も分単位で正確に書いてｗ
お礼
それはすごいですね(^_^;) しかし基本的なことなのできちんと言えていないのは確かに問題だと思います。 ありがとうございました。
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