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PCの動作 セーフモードでも極端に遅い

fwmb910の回答

  • fwmb910
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回答No.8

まず HDDの異常だと思います。HDD監視ツールを使用して確認するのも手ですがアプリケーションも同様なら異常部分が全く表示されないか検出できないかもしれません。HDDを交換するか新規で購入されたほうが無難です。(私もアップデート中にHDDが停まってしまって電源を切ってしまったので個人データのマイドキュメント等が消失しました。何とか動いてる内にバックアップを取って対策した方がいいと思います。)

okyk
質問者

お礼

ご丁寧なアドバイスありがとうございます。F社のサポートセンターからも同様のアドバイスを受け、F社のHDDチェックツールでチェックしましたが異常は見つかりませんでした。購入時の初期状態に戻すしかない旨のアドバイスでした。思案しつつ2日ぐらい使わないで電源を切っていたのですが、その後、電源を入れると正常に動き始めました。何だったのでしょうかね?

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