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EP801Aの印刷トラブル

EP801Aについて、途中で印刷が止まる。 ※OKWaveより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

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  • RiRiEL
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回答No.2

こんにちは。 パソコンと接続して使用している時ですか? 単独で使用している時ですか? 私も経験上いえることですが、パソコンと接続して使用している場合、USBの接続がうまくいっていない可能性があります。 先にUSBをパソコンに接続してからプリンターの電源を入れたほうがうまくいく場合が多いです。 ※EP-801Aは2015年3月末日で修理受付を終了しています。  単独での使用で途中で印刷が止まるなど、何らかのトラブルがあり、自分で解決できない場合、故障として割り切り、新しいプリンタへ買替をお勧めします。  (先日、新モデル(EP-879A系など)が発表されたため、EP-808A系などの上位機種が割安で購入できるチャンスです)

spongeepson
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます。 不具合はPCと接続しているとき、単独で使用しているとき両方にでました。 お答えいただいたように接続も確認したのですがまだ不具合がでて、結局サポートに電話しました。 すると使用していた用紙に穴あけパンチで穴が開いており、それを認識して印刷を中止にしたようでした。用紙を穴の開いていないものにかえたら無事印刷できました。 お答えいただいた接続方法も今後気を付けてやっていきたいと思います。 ありがとうございました。

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