サービスが悪いと思いますか?

質問

来客するお客様に対して
喫煙室を用意していない会社は
サービスが悪いと思いますか?

回答No.7

hiodraiu · ベストアンサー

オフィスとショールームでは違うと思います。
オフィスならサービスが悪いとは思いませんが、ショールームならサービスが宜しくないと思います。
因みに、どちらかと言えば嫌煙家です。

お礼

ご回答ありがとうございます。

回答No.6

ithi

YDIDOCNUI さん、こんばんは。

そうですね。無いと困る場合もありだと思います。
大抵のところは休憩室に囲いを作って喫煙室を用意していますよ。

お礼

ご回答ありがとうございます。

回答No.5

MURAI YASUSHI（@yasudeyasu）

扱う商品の金額によりますね。

住宅、マンション、自動車、保険、貴金属のような
高額商品の会社なら必要かもしれません。
（商談時間が長くかかるため）

また大企業だと分煙スペースを設けています。

それ以外で
「お客様に対して喫煙室を用意していないのはサービスが悪い！」
というのはクレームの類。
部屋代はもちろん空気清浄機、フィルター清掃、壁紙交換・・
何十万もの費用がかかります。

コンビニの外にある、JTが配布してる灰皿のところで吸って来ればいいのです。

お礼

ご回答ありがとうございます。

回答No.4

hue2011

非喫煙者からいつと、入った部屋がヤニくさいとか、煙が漂っているような会社は、ろくでもないだらしのない存在だと思いますね。
サービスが悪い以前に、社会的マナーがなっていないと思います。

白い壁が白いままで、テーブルの上には何も置かれていない会議室に案内されたら、その会社はまともだと思います。

およそ個人の趣向とか好みと社会的行儀を混同する議論がおきたりすることがあるのは遺憾の限りです。

私はシャワーが好きですけど、訪問先にシャワールームが無くてもなんとも思いません。
逆にシャワールームがあって、そこに案内されたら、なんだろうといぶかしみます。

私はコーヒーが好きですけど、訪問先で日本茶が出されてもなんとも思いません。
コーヒーを飲むと落ち着き、頭がクリアになった気分になりますけど、飲まないからといってアホになるわけでもないと思います。

タバコが好きな人間が行先で灰皿がないという文句を言う理由が理解できません。
嫌いな人間には理解できない、これで落ち着き、頭がさえるんだという理屈は、他人に認めてもらうようなしろものではないでしょう。
それをごたごたいうならば、中毒していると言うことになります。要するにニコチン中毒です。
薬物中毒なのであれば、それは社会から根絶する必要があります。

お礼

ご回答ありがとうございます。

回答No.3

noname#242220

会議などの為に来客する人の為に『喫煙室』を用意する必要はないと考えます。
これは全ての業種に当てはまると考えます。
小生は喫煙者ですが、自宅以外は許可された場所以外は吸いません。

タバコと酒は『嗜好品』ですね、
自分が楽しむ事は良いですが、周りの冷たい目を浴びせられながらじゃ
美味しく楽しめない。

お礼

ご回答ありがとうございます。

回答No.2

OnePunchMan

ケースバイケースだと思います。
あるいは、職種によると思います。
例えばカーディーラー、ショールームや
小売店等の客に対して販売を行う場所では、
喫煙室は必要かと思います。
それに喫煙者は禁煙者に比べ、
余分に税金を納めているのですから、
しかし、仕事上の打ち合わせで、相手先の会社に
出向いた場合は、喫煙室が無くても、
それは仕方が無いかと思います。

お礼

ご回答ありがとうございます。

回答No.1

noname#222546

私は大阪で小さいながらですが会社を経営しています。来客するお客様に対して
喫煙室は用意していません。
その理由は仕事中に喫煙は必要はないからです。喫煙したいのであれば
仕事する前か仕事を終えた後に好きなだけ吸って頂いたら良いと思います。
会社というのは来客者にサービスをする所ではないという事です。

お礼

ご回答ありがとうございます。