Flash Player が更新できない状態

質問

Flash Player の古いバージョンの脆弱性の記事を見て、急いでパソコン中のFlash Player設定マネジャーの更新をクリックしたが、下の枠中の文字がグレーになっていて、変更できない状態になっています。　本来は一番上の１）アップデートのインストールを許可する（推奨）に設定するのが理想のようですが、現在は２）アップデートのインストール時に通知を受け取る　←にマークが入っていて、変更できない状態になっています。　変更できる状態にするには、文字がグレーではなく、黒の文字である必要があります。　
現在Windows 10を使っています。パソコンも購入してまだ一年ぐらいです。　
なにが原因になっているのでしょうか？　解決方法をご教示いただければ幸いです。
よろしくお願いいたします。

回答No.3

narashingo · ベストアンサー

A.No1です。

補足ですが、設定マネージャーの方は、「更新」タブにある「アップデート設定を変更」ボタンをクリックできれば、１の（推奨）に変更できますが、そのボタンもグレイアウトでしたら不可です。

IE11やEdgeは、Windows Updateを通じて、プログラム自体の更新としてFlash Playerの更新も行われます。

次のFlash Playerの最新バージョンのページを見ると、
Internet Explorer (embedded - Windows 8.1) - ActiveXと、
Edge (embedded - Windows 10) - ActiveX は、
21.0.0.182が最新のようですから、ブラウザがこのものでしたら心配ないと思います。
※embeddedは、「埋め込み」（組み込み）の意味です。
https://www.adobe.com/jp/software/flash/about/

お礼

ご丁寧に追加回答をいただきありがとうございました。
アップデート設定を変更←はグレイの文字のままで変更できませんが
細心は21.0.0.213だと思ってましたので182で問題ないなら安心しました。

回答No.2

K_byakko

ブラウザを要確認。
Firefox(及びSeaMonkey等Firefox派生ブラウザ)を使っている場合…NPAPI形式を別途インストール。
Opera等のChromium派生ブラウザを使っている場合…PPAPI形式を別途インストール。

プレインストールのIEとEdgeしか入っていないか、他にはGoogle Chromeしか入っていない場合…そもそも他の方法で更新です(と言うか、Adobeのサイトにある、単体のActiveX形式は、Windows 7以前用で、8.X以降ではインストール拒否される)。

お礼

ご回答いただきありがとうございました。
補足コメント欄にブラウザーなどの説明させて頂きましたが、もう少しやってみます。

補足

ブラウザ―：browserinfo
オペレーティングシステム：OSinfo
Flash Playerのバージョン：21.0.0.182
なぜこのブラウザーになっているのかわかりませんが、ブラウザーは変えた方がいいですか？すみません。ＩＴは素人のレベルなもので...

回答No.1

narashingo

Win10では、Firefox以外のIEやEdge、Chromeは内蔵ですから、インストール不要です。
（Windows 10 では Adobe Flash Player のアンインストールを推奨します）
http://fnya.cocolog-nifty.com/blog/2015/07/windows-10-adob.html

ブラウザが、IE11でしたら、アドオンが無効になっているとか、そんなことはないですか？
（Flash Player に関する問題 | Windows 10 | Internet Explorer）
https://helpx.adobe.com/jp/flash-player/kb/flash-player-issues-windows-10-ie.html

最新かどうか、確認できますか？
（Flash Player の状況確認）
https://helpx.adobe.com/jp/flash-player/kb/235703.html

お礼

ご回答いただきありがとうございました。
頂いたサイトで確認したらFlash Playerのバージョンは21.0.0.182でした。
いろいろやってみてはいますがまだ解決できていません。引き続きやってみます。頂いたサイトは非常に助けになると思います。