パーキンソン病の母の介護におけるケアマネ変更の悩み

2016/02/02 11:59

このQ&Aのポイント

実家の母がパーキンソン病で介護申請を受けていますが、担当のケアマネさんが辞めることが決まりました。新しい担当者の対応が不安で心配しています。
ケアマネさんは様々な要望を段取りよく進めてくれ、父と母はケアマネさんを信頼して頼りにしていました。しかし、新しい担当者は母の病気やサービスの予定を把握しておらず、不安を感じています。
施設の引き継ぎがしっかりできないため、ケアマネを別のところに変えることを検討しています。これからのサービス担当者会議や顔合わせについても不安があります。

介護の事

実家の母がパーキンソン病で介護申請を受けて、デイサービスなどを使用しています。最初に担当してもらったケアマネさんが良い方で、様々な要望を段取りよく進めてくれました。父と母は二人暮らしですが、父が気難しい人で、ケアマネさんも大変だったの思いますが、その後、二人ともケアマネさんを信頼して頼っているようでした。私は別に暮らしていますが、昨年秋から、嫁ぎ先の事で色々あって実家の事は妹にお願いして、サービス会議なども出ていませんでした。年が明けて、担当のケアマネさんが辞めることを聞きました。母はとても不安になっていました。でも、良いケアマネさんだったので、引き継いでくれる担当を付けて、母の事を頼めると思っていました。昨日、母が具合が悪いと泣きながら電話が来て、精神的に不安定になっていました。話していて落ち着きましたが、ケアマネが辞めることが不安もあると思い、電話をしたところ、担当ケアマネは1月いっぱいで辞めていて、新しい担当者と言う方が電話に出ましたが、母には会っていないようでした。そして、「お母様はリュウマチでしたっけ？」と病気の事も引き継いでいませんでした。今度のサービス担当者会議はいつですか？と聞くと、「6月ごろです」とのことで、それまでの顔合わせは？と聞くと、「月一回はいきますが、いつがいいですかね～」と全く頼りになりそうにありませんでした・・・。この事もあって、引き継ぎもしっかりできない施設なので心配なので、ケアマネを別のところに変えたほうがいいか悩んでいます。どのようにしていくのがいいのでしょうか？参考意見をお聞かせください。