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印刷が全く進まない

EP-775AWを使用しています。 パソコンから印刷しようとすると、印刷待ち状態のところは印刷中ですが、そこから全く進まず、プリンターは何も反応しません。 また、コピーをしようとすると、プリンターの画面に「印刷を受け付けました。しばらくお待ちください」と表示は出ているものの、 そこから一切進まず印刷ができません。 固まっているような状態です。 電源を入れなおし、何度繰り返しても同じです。 ※OKWaveより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

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  • 回答No.3
  • papis
  • ベストアンサー率72% (2326/3229)

PCとEP-775AWの間は有線/無線LAN経由での接続でしょうか? だとしたら、考えられるのはDHCPによるプリンターポートのIPアドレス非適合ですね。 EP-775AWのIPアドレスが、初期設定時と変わってしまい、 ポートの設定が合致しなくなっているため、 PCからプリンターへ、データを送れなくなっていると想像します。 PC側でインク残量の表示ができなくなっていませんか? デバイスとプリンターにあるEP-775Aのアイコンを 右クリック-プリンタのプロパティから、[ポート]タブを表示させて、 チェックが入っているのが、 Standard TCP/IP Port EpsonNet Print Port のどちらでしょうか?おそらく前者じゃないですか? 前者であれば原因確定です。 家庭内LANで一般的に使われているDHCPは、機器の電源を入れるたびに、 IPアドレスの設定がつど行われるため、割り当てられるIPアドレスが変動します。 一方で、プリンターのポート設定でWindows標準の「Standard TCP/IP Port」は、 IPアドレスが変動すると、再設定しない限り使用することができません。 これでは面倒なので、EPSONの有線/無線LAN対応プリンターには、 「EpsonNet Print Port」というポート設定ソフトが無償提供されていて、 これを一度設定すれば、DHCPでプリンターのIPアドレスが変動しても、 自動的に追従してくれるため、プリンターのIPアドレスを気にしなくても よくなるのです。 一度プリンターのプロパティから、ポートの設定を確認して、 「Standard TCP/IP Port」を使っているようであれば、 印刷待ちデータの削除方法 http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/qadoc?002167 に従って、これまでの印刷されていないデータをいったん削除した後、 --- EpsonNet Print http://www.epson.jp/dl_soft/readme/20543.htm --- をダウンロード、インストールした後、 --- EpsonNet Printでの設定について教えてください http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/qadoc?QID=003709 --- の「(5)[ポートの追加]ボタンをクリックします。」 以降の手順に従って「EpsonNet Print Port」で設定してみてください。 これにより、PCからプリンターに 滞りなくデータが送られるようになるかと思います。

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  • 回答No.2
  • ts0472
  • ベストアンサー率42% (3116/7295)

故障のようにも感じます 起動時にエラーが出ていないようなのでウォーミングアップ作業は正常に完了しているように思います プリンター内のメモリに印刷データを保存できない メモリに保存したデータを印刷に送れない 「受け付けました」がデータ送信を確認した時点か保存完了した時点かわかりませんが その辺りに不具合が起きているように感じます

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  • 回答No.1

今晩は、すべてのドキュメントを削除する。 がだめなら、一度PCとプリンターを再起動する。 がだめなら、PCからプリンターをドライバごとアンインストール。

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