• 締切済み

ふるさとチョイスから納税したけど返事がない

ふるさとチョイスで、申し込みをしてクレジットで送金しました。 申し込みが終わった時点では、「いつまでに入金してください。」と自動返信があったのですが、送金してもなにも音沙汰がありません。(3自治体) 普通、ONLINEショッピングならばすぐにメールがきます。 送金した自治体から自動メッセージ位あってもよいと思います。 騙された?とか、送金できてない?とか疑ってしまいます。 (送金は一応、完了となりました。) 普通、なにかしらの返事があるものでしょうか?それとも、いきなりお礼の品が送られてくるものでしょうか?

  • mojiji
  • お礼率85% (1248/1453)

みんなの回答

  • takuranke
  • ベストアンサー率31% (3923/12455)
回答No.4

Q&Aに Q:ふるさとチョイスから申込みし、メールは届いたがその後「お礼の品」や「寄附金控除証明書」についての連絡がないので心配です。 と言う質問があり、 自治体に世よっては数ヶ月かかりますと記載があります。 ちなみに、ふるさとチョイスは民間企業で、ふるさと納税の申請代行をしているだけです。 、

mojiji
質問者

お礼

ありがとうございます

  • lefty17
  • ベストアンサー率21% (46/214)
回答No.3

ふるさとチョイスを使った経験がありますが、返事は全くありませんでした。 そのまま待っていたら数ヶ月後に返礼品が来ました。自治体によってメールなどで受領しましたとくる場合もあるとは思いますが、ない自治体もあります

mojiji
質問者

お礼

ありがとうございます

  • caf-caf
  • ベストアンサー率64% (1414/2208)
回答No.2

数日中に、各自治体からお礼の書面や領収書などが郵送で届きますので、もう少しの間待ってみてはいかがでしょうか。 ふるさとチョイスでお礼の商品などを選択 →決済 →自治体が受取→自治体がお礼の書類などを送付(今ココ) →質問者様に書類などが届く(お礼の品と一緒に届く自治体もあり、別の日に発送の自治体もあり、年1度の発送の自治体もあり) →自治体によってはお礼送付のスケジュールを申し込む →お礼の品が届く

mojiji
質問者

お礼

ありがとうございます

回答No.1

手慣れた、営利企業ではないですから、自治体にそのような気配りは期待しない方がよいと思いますよ。 オンライン(ネットバンキング等)で通常の税金を納めても、「納付ありがとうございました」なんて返信は来ないですから。

mojiji
質問者

お礼

なるほど、そういうものですか。 少しは民間を見習ってほしいものですね。

mojiji
質問者

補足

回答ありがとうございます。

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