winndows10での印刷

質問

winndows7から10をダウンロードしましたら印刷の手順が前のとうりにしても
できません、誰か教えてください

※OKWaveより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.1

中京区 桑原町（@l4330） · ベストアンサー

Windows10用のプリンターのドライバーをインストールしましたか？

お礼

windows7から10へアップグレードする場合、プリンターの設定も自動で更新出来ると
思い込んでいました、使用中のプリンターのバージョンを確認したところwindows8.1までの
対応でした、メーカーよりwindows10用のドライバーをインストールして
再度　使用できるようになりました。
　有難うございました。

回答No.2

Safe_Mode

>winndows7から10をダウンロードしましたら
Windows7からWindows10にアップグレードインストールした、ということですよね？
>印刷の手順が前のとうりにしてもできません
印刷が出来なくなったということですよね？
おそらくは使っているプリンター（または複合機）がWindows10に認識されていないのでしょう。
この場合、EPSONのサイトで使っているプリンターのWindows10用ドライバーが提供されているかを確認してみてください。
http://www.epson.jp/download/
ここで適用できるドライバーが見つかればそれをダウンロードしてからインストールすればいいのですが、見つからなかった場合は、今お使いのプリンターは使えませんので新たにWindows10に適応できるものを購入することとなります。

お礼

現在使用中のプリンターを調べましたところwinndows8.1まで対応している
ドライバーでした、メーカーのホームページよりドライバーをダウンロードして
無事　使用出来るようになりました。
　　有難うございました。
　　　　　　　　　　　　　　新井　一郎