スキャナーが不動
- Win10で使用しているキヤノン製品MG5630のプリンターは問題なく使用できますが、スキャナーが動作しない問題が発生しています。
- スキャナーを起動すると、Code:9,244,3のエラーメッセージが表示されます。
- このエラーメッセージが表示されると、スキャナーの使用ができず、データをスキャンすることができなくなります。
- 締切済み
スキャナーが不動
MG5630を使っています。Win10になってプリンターは使用できますが、スキャナーが動きません。Code:9,244,3 のエラーになります。 ※OKWaveより補足:「キヤノン製品」についての質問です。
- JJ0LPG
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- zazako
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プリンタドライバとスキャナドライバは別です。 win10にアップしてプリンタドライバをインストールしたと思いますがスキャナドライバはしていないのでは?
- bunjii
- ベストアンサー率43% (3589/8248)
Windows 10用のドライバーとアプリケーションをダウンロードしてインストールすれば使えるようになるはずです。 下記サイトからダウンロードできます。 http://cweb.canon.jp/cgi-bin/download/select-os.cgi
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