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アップデート、アクティベートできない

ESET Smart Security V8.0の製品版を利用しています 製品のアップデートができず、一時ファイルの作成にエラーがでましたと出ます。 プログラムの不具合かと思いアンイストールした後再インストールしたのですが、今度はアップデートはもちろんアクティベーションまでできなくなってしまいました 個人的に気になっているのですがこの製品はRamディスクとの相性が悪いのでしょうか? PCにRAMディスクを導入している方で、TEMPフォルダをそれぞれRAMディスクに移動されている方は順調にアップデートできていますでしょうか? 対策等ありましたら教えて下さい ※OKWaveより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

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  • 回答No.2
noname#230377

RAMディスクはパソコン起動時には生成されていないのでESET Smart Security を使うための一時エリアを使用してはなりません。 RAMディスクにセキュリティアプリの一時エリアを確保すると、シャットダウン、再起動する毎にそのエリアの内容がクリアされてしまうので、内部HDDやSDメモリーなどの固定エリアに確保する方がよいと存じます。 ただし、SDメモリーはパソコン使用時に常時挿入しておく必要があります。 常時接続の外部HDDでも構いません。

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  • 回答No.1

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