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easy photo printで印刷できない

PX-G930を無線LANで使っています。 easy phot print を使って写真印刷をしようとすると、「プリンターがオフラインとなっています」となり、印刷できません。 他のソフトで印刷すると印刷できますから、オフラインの状態ではありません。ちなみにEPSON ProLab Printで印刷してもきちんと印刷できます。 原因が分からず困っています。どなたか対処方法をご存じないでしょうか。 ※OKWaveより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

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  • 回答No.1
  • papis
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一般的に「プリンターがオフライン」という状況は、 パソコン(で動いているOSおよびプリンタードライバー)と プリンターの間で通信をして、お互いの状況を把握しようとしても、 把握することができない状態を指します。 これは、 1.USBや有線LANのようにケーブルを用いる場合に、 断線や接触不良などで物理的に接続されていない場合 2.無線LANの設定が不適切なために、無線で信号をやり取りできない状態 3.「ポートの設定」すなわち どの経路を用いてパソコンからプリンターに信号を送るかの設定が不適切な場合 4.その他ソフトウェア的にプリンターとの通信を遮断しているとき などの場合に発生します。 一方で、 PX-G930は、IEEE1394かUSBしかインターフェイスを持っていませんので、 標準状態では無線LAN経由の接続はできません。 エプソンで動作保証される無線LANオプションの PA-W11G,PA-W11G2などを噛ましてUSB接続で使用するか、 各種無線LAN機器のうちUSBプリントサーバ機能を持つ無線LANコンバータなどを 経由する形、ないしは他のPCにUSB接続設定を済ませ、 共有を掛けておくくらいの選択肢になるはずです。 質問文には、このあたりの「PX-G930をどのように無線LAN接続にしているか」の 情報が無いため、上記のような状況を切り分けて何が原因かを絞り込むのは 事実上不可能です。 推測ですが双方向サポートをしていない、 USBポートつきの無線LANクライアントを噛ましており、 単にプリンタに信号を送るだけで済むソフトは稼動するものの、 かんたんプリントモジュールを使っている、双方向通信必須ソフトの場合に エラーが起きていると推測します。 この場合、双方向通信をサポートしないクライアント機器のままでは 解消できないと思われます。 ...が、いずれにしても利用機器を特定できませんので、 これ以上の深堀は無意味です。

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