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windows7 ブラウザでネットができない
アドウェアに感染し修復してから、ブラウザでネットができなくなってしまいました。 ネット接続を修復したいですが、OS再インストール以外でなにか方法はありますでしょうか?(PC:Lenovo G560) バックアップポイントが設定されていなかったため復元はつかえませんでした。 ネットワークと共有センターで調べた限りではルーターとは接続していてIPアドレスは取得できています。競合はなく、同じルーターに接続している他機器では問題なくネットにつながっています。またwindows updateはなぜかネットにつながっているようでアップデートは問題なくできています。ラインやスカイプ等のネット接続するソフトはつながりませんでした。 ネットで調べて下記の方法は試しましたがだめでした。 (1)ブラウザ再インストール (2)SFC /scannow よろしくお願いします。
- pool-hiro
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修復する際にプラウザのポートを『使用停止』にしていませんか? ファイアフォールの設定を確認してください。
- heyboy
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一応お聞きしますが、 IEはバージョン11ですか? 違うのであれば、 11へアップデート出来れば リセットは出来ると思われます。 それと「IEのリセット」は 試しましたか? ツール→インターネットオプション→ 詳細設定→リセットがあります。 なるべくなら、 個人設定まで消すと良いかもしれませんが 、、、、、。 それとアドウエアと検索すると フリーの駆除ソフトなどありますから そちらを活用してみてはいかがでしょうか?
現象はIEであっても OSが痛んでいるせいかも システムの復元試してみたら如何
- kawais070
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IEの以下の設定を確認してみてください。 ツール⇒インターネットオプション⇒接続⇒LANの設定⇒[自動構成]や[プロキシサーバー]の設定をすべてOFFにする
- te2kun
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すべてのブラウザーでサイトが閲覧出来なかったのですか? 特定のブラウザーのみですか? ファイアウォールで遮断されている可能性はありませんか? 一時的にファイアウォールを無効にしてみましたか?
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