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Windows 7の不調:コントロールパネルの反応なし、Webカメラが使えないなど
- Windows 7 Pro 64bitを導入したばかりなのですが、コントロールパネルの中のLinkを選んでも反応しない、Webカメラが特定のアプリで使えない、インストールしても真っ白画面が出てくるという不具合が発生しています。
- 上書きインストールで不具合が解消する可能性もありますが、SP1を適用済みであるため、OSに手を加えたくないという懸念もあります。
- sfc /scannowを試したが解決しないので、他の修復方法を探しています。
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質問者が選んだベストアンサー
>Windows 7 Pro 64bitを導入したばかりなのですが 1)新しいパソコンを買った? 保証中ならメーカー修理 2)今まで使っているパソコンに新規にインストールした? 使われているパソコンとの相性が悪いのでは? 古いパソコンに新しいOSを入れるのは時々不具合が出ますね パソコンの詳細が分かればもう少し答えも見つかるかもしれないですね
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- lv4u
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>>Windows 7 Pro 64bitを導入したばかりなのですが、不調です。 そうですね。XPと比べると、不安定なOSのように思えます。CPUやメモリーへの要求がXPよりも高めですので、やや古いPCで使うと、不具合が目立つのかもしれません。そして、もしかすると、まだ枯れてないってことで、セキュリティホールもXPよりも多いかもしれないと思えてきたりします。 私も、ちょっとWin7を使ったのですけど、質問者さんと同じように、「XPではこんな不具合はないぞ!」と思えるトラブルが続き、何度か時間をかけてインストールをやり直したのですけど、もうWin7を諦めて、XPを使い続けています。 私にとっては、「Win7をまともに使いたかったら、新しいPCを買え!」ということなのかもしれません。
- lupin-333333
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問題の切り分けが必要です。 何が原因で、何が要因なのか。調査して、対処する。それが基本です。きりわけとは、まずハードなのかソフトなのか?。ハードとしたら、どの部品なのか? ソフトとしたら、何かログにでていないか、等やることがたくさん。 それと飛び越えて、 >場合、Windowsの上書きインストールで直ることも を、しても、それはそれなに効果があるかと思います。ただ、それでだめだったら次は? となるわけです。 上書きインストールが最終手段だとは思いませんが。
- logner
- ベストアンサー率33% (540/1614)
上書きインストールじゃ無理だと思います。 不具合の原因に心当たりがあるのであればシステムの復元などやってみるしかないでしょう。 たしかに更新プログラムやSPをいれなおすとかなり時間がかかります。 なので基本の設定が終わったときにイメージでバックアップしておくといいでしょう。
お礼
ありがとうございます。だめもとで上書きインストール(アップグレード)をしてみたら動きました。やはりシステムファイルのいくつかが損傷を受けていたのかもしれませんね。