プリンターの不具合

質問

ＥＰー８０５ＡＲで「プリンターはオフラインです。」とのメッセージが出てプリントできません。ずっと使って来ていたのですが、紙詰まりを起こしてそれを引っ張って取りだした後の症状です。ケーブルの接続とプリンターの電源を確認してください。とのことなので確認しましたが、つながっていると思います。コピーはできます。

※OKWaveより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.4

ts0472

後はUSBケーブルの断線の可能性？別のケーブルで試してみる・他のパソコンで試してみるとか
コンセントを抜いた状態の放置時間を長くして丸一日待ってみるとか

私の場合は　プリンターを外して電源を抜いておき　関連ソフトを全てアンインストール
新品購入時の時と同じように　最新ソフトをインストール　操作手順に従ってプリンター接続・電源ON　を試してみます　それでもダメだと手出しできない故障と判断してしまいます

サイト情報で回復しない場合はメーカー修理しか頼る術が無いのが現実かと思います
修理費用が高ければ　買い替えの方が良い場合も

お礼

有難うございました。治りました！！ご親切な回答嬉しかったです。

回答No.3

narashingo

A.No1です。

＞同じメッセージが出てしまいます

困った状態ですね。
ドライバーがおかしくなってはないと思いますが、PCやプリンターの再起動がされたのですよね？

次の一般的なチェック項目があるようですから、チェックしてみてください。
(プリンターがオフラインと勝手に表示されて印刷できないときの対処法)
http://ink-revolution.com/contentsplus/printer-offline-insatu-dekinai-tokino-taisyohou/

お礼

ありがとうございました。治りました！！本当に助かりました。

回答No.2

ts0472

回答ＮＯ．１様の追加になりますが

パソコン側の印刷ジョブを削除してもプリンター側に残っている場合があります
プリンターの電源を切ってコンセントも抜き　１０分以上待って（プリンターのリセット）から接続して電源を入れてみてください

お礼

早速のご回答有難うございます。試してみたのですが、やはり同じメッセージが出てしまいます。どうした事か？困りました・・・

回答No.1

narashingo

こちらあたりのサポートを参照してもだめですか？
http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/qadoc?002167

お礼

早速のご回答有難うございます。試してみたのですが、同じメッセージが出てしまいます。？？？困った・・・